หลังรัฐบาลได้มีนโยบายให้ความสำคัญต่อการพัฒนาศักยภาพกำลังคนของประเทศในทุกๆสาขาวิชาชีพ เพื่อการพัฒนาประเทศตามยุทธศาสตร์ 20ปี และตามนโยบายประเทศไทย 4.0 ทำให้การพัฒนากำลังคนด้วยการรับรองคุณวุฒิวิชาชีพ จึงเป็นแนวทางหนึ่งที่สำคัญ ในพิธีลงนามความร่วมมือการพัฒนาผู้ขับขี่รถยนต์โดยสารสาธารณะ (แท็กซี่) ให้มีมาตรฐานอาชีพและคุณวุฒิวิชาชีพเป็นที่ยอมรับจากนานาชาติ โดยความร่วมมือการสนับสนุนการจัดทำมาตรฐานฝีมือแรงงานแห่งชาติ และมาตรฐานอาชีพ ร่วมกับ กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน ศูนย์พัฒนาทุนมนุษย์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาขน) ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ และสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์กรมหาชน) เพื่อตอกย้ำการ “ติดปีกแท็กซี่สุวรรณภูมิ ทะยานสู่บริการที่เหนือกว่า”
พล.อ.อ.ประจิน จั่นตอง รองนายกรัฐมนตรี ประธานในพิธี และสักขีพยานการลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ กล่าวว่า การติดปีกแท็กซี่สุวรรณภูมิ ทะยานสู่บริการที่เหนือกว่า เพื่อต่อยอดการพัฒนาบุคลากรผู้ขับขี่รถยนต์โดยสารสาธารณะ หรือรถแท็กซี่ ถือเป็นหนึ่งในกำลังสำคัญของการขับเคลื่อนประเทศชาติต่อไป อาชีพผู้ขับขี่รถแท็กซี่ เป็นอาชีพหนึ่งในด้านการบริการที่มีความสำคัญกับผู้คนในสังคมทุกกลุ่มอาชีพ ซึ่งในท่าอากาศยานสุวรรณภูมินั้นมีจำนวนกว่า 6,000คัน ถือเป็นฟันเฟืองเล็กๆที่สำคัญ ที่คอยผลักดันให้ระบบเศรษฐกิจเดินหน้าได้อย่างคล่องตัว รวมทั้งส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศไทย เพราะเปรียบเสมือนด่านแรกในการต้อนรับและให้บริการนักท่องเที่ยวจากทั้งในประเทศ และต่างประเทศ ดังนั้นผู้ขับขี่รถแท็กซี่ที่ผ่านการประเมินคุณวุฒิวิชาชีพกับสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ ถือว่าเป็นผู้มีมาตรฐานในการขับขี่ปลอดภัย รอบรู้เส้นทาง มีคุณธรรม และจริยธรรมในอาชีพ ที่สำคัญคือมีมาตรฐานสอดคล้องกับความต้องการของผู้ประกอบการ และมีมาตรฐานเป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยย้ำว่าจะดำเนินการให้เต็มที่ เพื่อป้องกัน และแก้ไขปัญหาที่เคยเกิดขึ้นของรถโดยสารสาธารณะ
ด้านนายสุรพล ศิริทรัพย์ และนายวันชัย ชื่นใจ ผู้ขับขี่รถแท็กซี่สุวรรณภูมิ เปิดเผยว่า ตนเองสมัครใจเข้าร่วมอบรม เพราะหวังว่าจะสร้างความมั่นคง และพัฒนาตนเองในการขับขี่รถแท็กซี่ให้ได้มาตรฐาน เป็นที่พึงพอใจต่อผู้โดยสาร โดยการอบรมนั้นใช้เวลา 1วันเต็ม และสอบข้อเขียน สอบปฎบัติ สอบสัมภาษณ์ อีก 1วัน พร้อมทั้งบอกว่าที่ผ่านมาก่อนเข้าอบรมจะใช้เพียงความชำนาญในการขับขี่เท่านั้น อาจไม่ได้รู้ถึงมาตรฐานที่ควรเป็นสำหรับงานบริการ พอได้รับการสอบอบรมจนผ่าน และได้รับประกาศนียบัตรคุณวุฒิวิชาชีพ รู้สึกว่าตนเองมีความรู้รอบตัวมากขึ้นเกี่ยวกับการให้บริการพื้นฐานที่เป็นมาตรฐานระดับสากล รวมทั้งเรื่องของถนนที่ต้องสังเกตุมากยิ่งขึ้น การขับรถอย่างสุภาพ การดูแลรักษาสภาพของรถยนต์สาธารณะ การสื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐาน และที่สำคัญคือหัวใจของการให้บริการผู้โดยสารอย่างดีที่สุด พร้อมแนะนำเพื่อนๆผู้ขับขี่รถแท็กซี่ ว่าเหมาะกับการมาอบรมเป็นอย่างมาก เพื่อยกระดับคุณภาพของรถแท็กซี่ในประเทศไทย ให้ถูกใจทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสารทุกระดับ
สำหรับขณะนี้มีผู้ขับขี่รถแท็กซี่ที่ผ่านการประเมินและได้รับประกาศนียบัตรคุณวุฒิวิชาชีพแล้วจำนวน 200คน ซึ่งในปีนี้ตั้งเป้าไว้ที่ 1,000คน โดยทางสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพจะร่วมพัฒนาผู้ขับขี่รถยนต์โดยสารสาธารณะให้เป็นผู้ขับขี่ที่มีมาตรฐาน พร้อมด้วยคุณธรรม จริยธรรม ทั้งผู้ขับขี่แท็กซี่ทั่วไป และผู้ขับขี่แท็กซี่ในสนามบินทั่วประเทศกว่า 1แสนคนต่อไป ทั้งนี้ผู้ขับแท็กซี่ที่ผ่านการประเมินแล้ว สามารถนำใบประกาศนียบัตรฯ ติดตั้งไว้ในรถแท็กซี่ได้ เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้โดยสาร ซึ่งใบประกาศนียบัตรฯ นี้จะมีอายุ 3ปี เมื่อครบกำหนดต้องมาอบรมและสอบใหม่ แต่หากผู้ขับขี่แท็กที่ผ่านการสอบ แล้วถูกร้องเรียน เมื่อตรวจสอบพบว่ามีความผิดตามวิชาชีพจริง ทางสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ จะดำเนินการขอใบประกาศนียบัตรคุณวุฒิวิชาชีพคืนทันที
วริศรา ชาญบัณฑิตนันท์ ผสข.