นางศุภราภรณ์ เอสซี เปา กรรมการผู้จ้ดการ บริษัท เอวอน คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) ผู้ดำเนินธุรกิจขายตรง เอวอน ได้ออกหนังสือชี้แจงผู้จำหน่ายอิสระเอวอนในไทยว่า บริษัทแม่จากอเมริกาได้ปรับโครงสร้างธุรกิจ เพื่อทำให้บริษัทกลับมาเติบโตและทำกำไรระยะยาว จึงตัดสินใจถอนธุรกิจในไทยตั้งแต่ ธ.ค. 2559 นี้ บริษัทประสบกับปัญหาทางการเงินในสภาวะไม่ทำกำไรต่อเนื่อง 5 ปี แม้ว่าก่อนหน้านี้บริษัทได้ปรับโครงสร้างธุรกิจจากขายตรงชั้นเดียวมาสู่ขายตรงหลายชั้นเมื่อ 7-8 ปี แต่ด้วยสภาพการแข่งขันรุนแรงในเมืองไทย มีธุรกิจขายตรงจำนวนมากเข้ามาทำตลาด และนโยบายโกลบอลไม่สอดรับการทำตลาดในประเทศ ธุรกิจขายตรงของบริษัทในตลาดเอเชียที่ประเทศอื่นๆ ยังคงเติบโตดีอยู่ ได้แก่ อินเดีย ฟิลิปปินส์ จีน ไต้หวัน นิวซีแลนด์ และออสเตรเลีย การปรับโครงสร้างในครั้งนี้เป็นการปิดกิจการเฉพาะในไทยเพียงแห่งเดียว ปัจจุบันเอวอนดำเนินธุรกิจขายตรงทั่วโลก 147 ประเทศ
ขณะที่การปลดพนักงานจะทยอยเริ่มเดือน พ.ย. ราว 80% ของจำนวนทั้งหมด 200 คน โดยพนักงานได้รับเงินชดเชย ตามกฎหมายแรงงานและระยะเวลาทำงานเบื้องต้นไม่ต่ำกว่า 10 เดือน ซึ่งได้ส่งหนังสือให้กับนักธุรกิจและสมาชิกของ เอวอน 3 หมื่นคนรับทราบ มั่นใจว่าการถอนตัวในไทยจะผลักดันให้ธุรกิจเอเชียและตลาดหลักทั่วโลกเอวอน ยังเติบโตได้ดี เอวอนเป็นบริษัทสัญชาติอเมริกัน เข้ามาเปิดธุรกิจขายตรงรายแรกในไทยเมื่อปี 2521 หรือ 38 ปีที่แล้ว ธุรกิจหลักมาจากกลุ่มเครื่องสำอางสัดส่วน ร้อยละ 90 โดยเอวอนเคยทำรายได้ในไทยสูงสุดระดับหลักพันล้านบาท สินค้าที่มีค้างในสต๊อก กำลังอยู่ระหว่างพิจารณานำมาลดราคาให้กับนักธุรกิจหรือสมาชิก เพื่อเคลียร์สินค้าให้เสร็จปลายปีนี้