หลังจากมีผู้ใช้เฟซบุ๊ก Ballshi Shisha ได้โพสต์เฟซบุ๊กว่าเรียกใช้บริการอูเบอร์แท็กซี่แล้วถูกคนขับรถทำร้ายร่างกาย หลังจากเดินทางกลับจากต่างประเทศ เมื่อวันที่ 15 กันยายน 2559 เวลาประมาณ 20.00 น.โดยใช้บริการแท็กซี่จาก App UBER จากสนามบินสุวรรณภูมิเพื่อกลับบ้านที่พุทธมณฑล สาย 4 ได้รถทะเบียน 5กญ765 นายณันทพงศ์ เชิดชู รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก ให้ข้อมูลกับจส.100 ว่า การเรียกรถผ่านแอพพลิเคชั่นสามารถทำได้ แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นการเรียกรถที่ไม่ใช่รถสาธารณะ มีการใช้รถไม่ถูกต้อง ส่วนเรื่องการทำร้ายร่างกาย ให้ผู้เสียหายไปแจ้งความที่ถูกทำร้ายกับที่ถูกโยนของ ตามคดีความ คดีอาญา รถคันนี้เป็นรถทะเบียนส่วนบุคคล ไม่ใช่รถแท็กซี่ ไม่ได้ตรวจสอบประวัติ ไม่ได้ขึ้นทะเบียนไว้ แต่เมื่อเกิดเหตุกรมการขนส่งทางบกก็จะไปตรวจสอบ เนื่องจาก นำรถมาใช้ผิดประเภทสามารถเอาผิดได้ ก็จะเรียกทั้งสองฝ่ายมาให้ข้อมูล กรมการขนส่งทางบกอยู่ระหว่างหารือในการใช้กฎหมายกับบริษัทเอกชนด้วยเพราะแนวทางของกรมการขนส่งทางบก พยายามจะหาแอพพลิเคชั่นที่จะใช้บริการเฉพาะขึ้นมาเพื่อความสะดวกของประชาชน และไม่ถูกชาร์ต บริษัทที่ให้บริการพยายามจะขอผ่อนผันกับทางการมาตลอด จึงแนะนำผู้โดยสารว่าถ้าจะใช้บริการควรเลือกใช้บริการรถที่ขึ้นทะเบียนถูกต้อง เพราะกรมการขนส่งทางบกคุ้มครอง มีหลักฐานข้อมูลหากเกิดปัญหาขึ้น
ด้านร.ต.อ. ศิริภรณ์ ไทยนิยม รองสว.สอบสวน สน.หัวหมาก ระบุว่า ยังไม่มีการออกหมายจับ แค่เป็นการเชิญตัวคนขับ แต่ยังไม่พบตัวคนขับ ส่วนผู้เสียหายมาแจ้งความไว้แล้ว
CR:FB ณันทพงศ์ เชิดชู