ตามที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Star Olivia ได้โพสต์คลิปวีดีโอร้องเรียนว่า ถูกคนขับรถแท็กซี่โกงค่าโดยสาร โดยได้เรียกใช้บริการจากบขส. หมอชิต 2 เพื่อเดินทางไปยังการเคหะบางพลี ปรากฏว่าคนขับรถไม่กดมิเตอร์ และเรียกเก็บค่าโดยสารในอัตราเหมา 600 บาท
กรมการขนส่งทางบก ได้ตรวจสอบข้อมูลรถแท็กซี่คันหมายเลขทะเบียน ทล-7524 กทม. โดยมี นายจรัษพงษ์ เป็นคนขับรถ และมีสหกรณ์เจริญเมืองแท็กซี่ จำกัด เป็นผู้ครอบครองรถ จากการตรวจสอบพบว่าเป็นรถแท็กซี่หมดอายุการใช้งานแล้ว ตั้งแต่วันที่ 25 ธันวาคม 2560 จึงได้ดำเนินการตามลงโทษ ซึ่งเป็นความผิดตามพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ. 2522 ดังนี้
1.สั่งพักใช้ใบอนุญาตขับรถเป็นเวลา 1 เดือน
2.เปรียบเทียบปรับตามมาตรา 5 (2) ฐานไม่ใช้มาตรค่าโดยสาร (มิเตอร์) เป็นเงิน 1,000 บาท
2.เปรียบเทียบปรับตามมาตรา 6(1) ฐานใช้รถไม่จดทะเบียน (รถหมดอายุ) เป็นเงิน 1,000 บาท และยึดแผ่นป้ายทะเทียนรถทันที
4.ส่งตัวเข้ารับการอบรมกฎ ระเบียบและการให้บริการที่ดี จำนวน 3 ชั่วโมง
5.บันทึกประวัติความผิดไว้ที่ศูนย์ข้อมูลประวัติผู้ขับรถสาธารณะ