นางชวิณา วิรัตน์โยสินทร์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การประปานครหลวง (กปน.) แจ้งว่า ตามที่กรุงเทพมหานครมีประกาศให้ปิดจุดบริการด่วนมหานคร (Bangkok Express Service) ณ เดอะมอลล์ บางแค ตั้งแต่วันที่ 8 มกราคม 2564 ที่ผ่านมา เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) นั้น
ปัจจุบันสถานการณ์การแพร่ระบาดได้คลี่คลายลง จึงจะกลับมาเปิดให้บริการตามปกติอีกครั้ง ตั้งแต่วันที่ 15 มีนาคม 2564 เป็นต้นไป ทั้งนี้ เคาน์เตอร์ของ กปน. เปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 11.00-18.00 น.
อย่างไรก็ตาม กปน. ได้เพิ่มการบริการผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ปลอดภัย ช่วยลดความเสี่ยงจากการติดเชื้อ COVID-19 โดยลูกค้าในพื้นที่กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ สามารถใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน MWA onMobile เว็บไซต์ eservicesapp.mwa.co.th หรือชำระค่าน้ำผ่านแอปพลิเคชันธนาคารหรือตัวแทนรับชำระเงินต่าง ๆ พร้อมช่องทางการติดต่อออนไลน์ ทั้ง Facebook / Line / Twitter / Instagram / Youtube : @MWAthailand สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ MWA call center โทร. 1125 ตลอด 24 ชั่วโมง