การรถไฟแห่งประเทศไทย ประกาศปรับเปลี่ยนการเดินรถและงดเดินขบวนรถเพิ่มเติม ในวันที่ 4 และ 5 ธันวาคม 2563 โดยในวันนี้ (4 ธันวาคม 2563) ได้เปิดเดินขบวนรถด่วนที่ 85 กรุงเทพ - นครศรีธรรมราช เป็นการเพิ่มเติม เพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชนที่จะเดินทาง โดยให้ขบวนรถปรับเปลี่ยนปลายทางเป็นที่สถานีชุมทางทุ่งสง และทำการขนถ่ายผู้โดยสารทางรถยนต์ต่อไป สำหรับวันพรุ่งนี้ (5 ธันวาคม 2563) ได้ทำการปรับเปลี่ยนการเดินรถและงดเดินขบวนรถเพิ่มเติม เพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์และความปลอดภัยในการเดินทางของผู้โดยสาร ดังนี้
ขบวนรถที่งดให้บริการ จำนวน 6 ขบวน ประกอบด้วย
1. ขบวนรถเร็วที่ 171/172 กรุงเทพ – สุไหงโกลก – กรุงเทพ
2. ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 31/32 กรุงเทพ – ชุมทางหาดใหญ่ - กรุงเทพ
3. ขบวนรถด่วนพิเศษที่ 37/38 กรุงเทพ - สุไหงโกลก - กรุงเทพ
ขบวนรถที่ปรับเปลี่ยน ต้นทาง – ปลายทาง ที่สถานีชุมทางทุ่งสง และทำการขนถ่ายผู้โดยสารทางรถยนต์ จำนวน 6 ขบวน ประกอบด้วย
1. ขบวนรถด่วนที่ 83/84 กรุงเทพ – ตรัง - กรุงเทพ
2. ขบวนรถเร็วที่ 167/168 กรุงเทพ - กันตัง – กรุงเทพ
3. ขบวนรถด่วนที่ 85/86 กรุงเทพ - นครศรีธรรมราช - กรุงเทพ
สำหรับ ประชาชนที่ซื้อตั๋วโดยสารเดินทางกับขบวนรถดังกล่าวข้างต้นหากไม่ประสงค์จะเดินทาง สามารถติดต่อขอคืนเงินได้ที่ช่องจำหน่ายตั๋วสถานีรถไฟทุกแห่งทั่วประเทศ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง