“ซื้อสินค้าออนไลน์” ผู้ขายให้สอบถามราคาใน Inbox มีโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท ผู้แจ้งเบาะแสรับส่วนแบ่งร้อยละ 25

            บ่อยครั้งที่เวลาเราสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ เมื่อมีการสอบถามราคาไปผู้ขายมักจะเข้ามาตอบคอมเมนต์ทันทีว่า “ให้สอบถามหลังไมค์ หรือเดี๋ยวทัก Inbox ไป” ซึ่งมองผิวเผินอาจดูเป็นเรื่องธรรมดา ไม่มีอะไร แต่ในความเป็นจริงแล้วถือว่ามีความผิดทางกฎหมาย มีโทษปรับด้วยนะ ว่าแต่จะมีความผิดตามกฎหมาย พ.ร.บ. ใด จ่ายค่าปรับเป็นเงินเท่าไร เรื่องนี้ให้ศาลยุติธรรมเป็นผู้อธิบายเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องกันดีกว่า

            ขายของทางออนไลน์ให้สอบถามราคาใน Inbox มีโทษ

            หากร้านค้าออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นสินค้าใดก็ตามแล้วให้ผู้ซื้อสอบถามราคาใน Inbox ไม่ตอบผ่านช่องทางจำหน่าย อย่าง เฟซบุ๊ก, อินสตาแกรม, ไลน์ และเว็บไซต์ทันทีนับว่ามีความผิดตามกฎหมาย พ.ร.บ.ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ.2542 มาตรา 28 ที่กำหนดให้ผู้ผลิต ผู้จำหน่าย ผู้ซื้อเพื่อจำหน่ายและผู้นำเข้าต้องแสดงราคาสินค้าหรือบริการ โดยมีโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท ทั้งนี้ ผู้ที่แจ้งเบาะแสจะได้รับส่วนแบ่งร้อยละ 25 (โทษปรับ 10,000 บาท ได้ส่วนแบ่ง 2,500 บาท) ซึ่งหลักฐานที่ต้องเตรียมไว้ด้วย ได้แก่ ข้อความที่พูดคุยกัน, การแจ้งราคาทาง Inbox รวมถึงบัญชีธนาคารของผู้ขาย เพื่อความสะดวกต่อการนำจับ

            เอาล่ะซิงานนี้.. เห็นทีเวลาเจอลูกค้าสอบถามราคาสินค้าแนะนำผู้ขายตอบราคาสินค้าไปในทันทีเลยจะดีกว่านะ ไม่ต้องมากังวลใดๆ ภายหลัง อย่างไรก็ดี หากพบผู้กระทำความผิดนี้ ทุกๆ คนสามารถแจ้งข้อมูล หรือร้องเรียนได้เลยที่กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ อีเมล 1569@dit.go.th หรือสายด่วน 1569

ข้อมูล : สื่อศาล