นายสุระชัย เอี่ยมวชิรสกุล ผู้อำนวยการองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เปิดเผยว่า ตามที่ ขสมก. มีแผนการฟื้นฟูกิจการ ขสมก. ประกอบไปด้วย การจัดหารถโดยสารโดยการเช่าจำนวน 2,511 คัน การจ้างเอกชนเดินรถจำนวน 1,500 คัน ในเส้นทางเดินรถของเอกชนที่ได้รับใบอนุญาตจำนวน 54 เส้นทาง และการเก็บค่าโดยสาร 30 บาท/คน/วัน ไม่จำกัดจำนวนเที่ยว เพื่อลดภาระค่าครองชีพของประชาชน และยกระดับคุณภาพการให้บริการ วันนี้ (31 ส.ค.63) จึงเปิดเวทีระดมความคิดเห็นโดยมีผู้เข้าร่วมการประชุมประกอบด้วย สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครอบผู้บริโภค สำนักงานคณะกรรมการสิทธิมนุษยชนแห่งชาติ ศูนย์การดำรงชีวิตอิสระคนพิการจังหวัดนนทบุรี คณะกรรมการลานกีฬาพัฒน์ 1 คลองจั่น ชุมชนคนรักรถเมล์ รถเมล์ไทยดอทคอม กลุ่ม May Day และประชาชนทั่วไป
ความคิดเห็นจากภาคประชาชนส่วนใหญ่ให้การสนับสนุนดี โดยเน้นไปที่เรื่องการลดภาระค่าครองชีพของประชาชนด้วยการควบคุมราคาค่าโดยสารสูงสุดให้ไม่เกิน 30 บาท/วัน ซึ่งนับเป็นสิ่งที่ดี เป็นค่าใช้จ่ายที่พอรับได้ หากซื้อตั๋วเดือน ตั๋วนักเรียน นิสิต นักศึกษา และผู้สูงอายุ ก็จะได้ลดลงไปอีก รถที่ให้บริการประชาชนก็เป็นรถใหม่ รถแอร์ ใช้พลังงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ทำให้คุณภาพชีวิตประชาชนดีขึ้น ส่วนข้อเสนอแนะเพิ่มเติม คือควรต้องให้รถร่วมเอกชนเข้าร่วมด้วย เพื่อให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน และภาระต้องไม่ตกไปอยู่ที่ผู้โดยสาร ส่วนประเด็นอื่นเพิ่มเติม อาทิ ต้องการให้ ขสมก. ปรับปรุงเรื่องเส้นทาง ตารางการเดินรถ ป้ายบอกตำแหน่งรถที่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายๆ ควรใช้เทคโนโลยีให้บริการข้อมูลแก่ประชาชนในการวางแผนการเดินทาง เพื่อจะได้วางแผนบริหารเวลาได้ นอกจากนี้ยังต้องการให้ทำป้ายรถเมล์ให้เป็นมิตรกับผู้สูงอายุและคนพิการมากยิ่งขึ้น