บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM ผู้ให้บริการรถไฟฟ้า MRT ห่วงใย ใส่ใจความปลอดภัยผู้โดยสารตลอดการเดินทาง โดยฝากถึงผู้ใช้บริการรถไฟฟ้า MRT ที่เป็นผู้สูงวัย หรือผู้โดยสารที่มีสัมภาระมาก เพื่อลดความเสี่ยงการเกิดอุบัติเหตุจากบันไดเลื่อนซึ่งมีสาเหตุหลักๆ 3 สาเหตุ คือ
-การล้มเพราะถือสัมภาระสองมือ ทำให้ไม่มีมือไว้ยึดเกาะ เมื่อทรงตัวไม่ดีทำให้เสียหลักและล้มได้
-การล้มเพราะยืนพิงผนังบันไดเลื่อน ซึ่งผนังบันไดเลื่อนจะไม่ได้เลื่อนตามราวจับ ทำให้เสียหลักล้มลงได้
-การล้มเพราะไม่จับราวบันไดเลื่อน ซึ่งอาจจะกำลังใช้โทรศัพท์หรือทำกิจกรรมอื่นๆในขณะใช้บันไดเลื่อน ทำให้เสียการทรงตัวจนล้มได้
MRT แนะนำผู้โดยสารสูงวัย หรือผู้ที่มีสัมภาระมาก ใช้ลิฟต์แทนบันไดเลื่อน หรือขณะใช้บันไดเลื่อน ต้องจับราวบันไดเลื่อนเสมอ ไม่เดิน พิง หรือทำกิจกรรมอื่นๆ ยืนให้อยู่ในขั้นบันไดเลื่อน ก้าวเท้าให้พอดีกับขั้นบันไดเลื่อน และก้าวเท้าออกจากบันไดเลื่อนด้วยความระมัดระวัง MRT ขอขอบคุณผู้โดยสารที่ปฏิบัติตามมาตรการต่างๆเพื่อความปลอดภัยของตัวคุณเองและส่วนรวม
“MRT อยากเห็นคุณดูแลตัวเอง ความปลอดภัยคุณทำได้ เราทำได้ ผู้สูงวัยทุกท่านทำได้”