ในปัจจุบันโทรศัพท์มือถือนอกจากใช้ติดต่อสื่อสารระหว่างกันแล้ว ยังช่วยอํานวยความสะดวกในด้านการทำธุรกรรมการเงินออนไลน์ หรือที่เรียกว่า 'Mobile Banking' แต่หากโทรศัพท์มือถือเครื่องนั้นที่เราผูกบัญชีข้อมูลธุรกรรมต่างๆ นั้นหายไป จะเกิดอะไรขึ้น ดังนั้นจึงอยากแนะนำขั้นตอนวิธีการต่างๆ หากท่านทำมือถือที่มี Mobile Banking อยู่หล่นหายดังนี้
1. แจ้งธนาคารทุกแห่งที่เรามี Mobile Banking ให้ยกเลิกและระงับบริการออนไลน์ต่างๆ
2. แจ้งผู้ให้บริการโทรศัพท์เพื่อขอออกซิมใหม่
3. การเปิดใช้งาน Mobile Banking ของธนาคารแต่ละแห่งอาจแตกต่างกัน เช่น
- เปิดใช้งานได้ด้วยตนเอง
- นำซิมและมือถือใหม่ไปเปิดใช้ที่สาขาธนาคาร
หมายเหตุ : ธนาคารแต่ละแห่งอาจให้บริการแตกต่างกัน โปรดสอบถามผู้ให้บริการเพิ่มเติม
ที่มา : ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน