ดีแทคปิดศูนย์บริการชั่วคราว ในห้างสรรพสินค้าในกรุงเทพฯ ตั้งแต่ 22 มี.ค. - 12 เม.ย. 2563 แนะใช้บริการช่องทางดิจิทัล-ดีแทคแอป

22 มีนาคม 2563, 11:07น.

ประชาสัมพันธ์

     บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ขอแจ้งปิดศูนย์บริการชั่วคราว ที่อยู่ในห้างสรรพสินค้า ในเขตกรุงเทพมหานคร ตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม ถึง 12 เมษายน 2563 เป็นต้นไป ตามประกาศกรุงเทพมหานคร เรื่องสั่งปิดสถานที่เป็นการชั่วคราว (ฉบับที่ 2) ที่สั่งปิดห้างสรรพสินค้า ตลาด ทั่วกรุงเทพฯ เป็นเวลา 22 วัน เพื่อช่วยลดการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด -19




     ลูกค้าดีแทคยังคงสามารถใช้บริการจากจุดให้บริการอัติโนมัติได้ที่บริเวณที่ตั้งร้านค้า ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายชื่อร้านที่ปิดให้บริการชั่วคราวได้ที่เว็บไซต์ของดีแทค คลิกที่นี่


     สำหรับเลือกซื้อมือถือและสินค้าพร้อมบริการจัดส่ง ฟรี ผ่านดีแทค ออนไลน์ สโตร์ คลิกที่นี่


ลูกค้าจะได้รับบริการจากดีแทค ทางออนไลน์ทุกช่องทาง




     - ดีแทค แอปพลิเคชัน พร้อมให้ลูกค้าใช้บริการได้ตลอด24 ชั่วโมง เพื่อเช็คค่าใช้บริการ ชำระค่าบริการ เปลี่ยนโปรโมชันแพ็กเกจ สมัครโปรเสริม โดยดาวน์โหลดดีแทค แอป ได้จาก Google play Store สำหรับมือถือแอนดรอยด์ หรือ apple store สำหรับดาวน์โหลดแอปบน iPhone และอุปกรณ์ iOS


     - ดีแทค Call Center พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทาง คือ


     1. IVR 1678 ครั้งละ 3 บาท (ไม่รวม vat), *1806ฟรี ( สำหรับ Platinum Blue member)


     2. SMS 16789 (ใช้ได้เฉพาะลูกค้าดีแทคไตรเน็ท) ค่าบริการข้อความละ 1 บาท (ไม่รวม Vat)


     3. Line ชื่อว่า @dtaccallcenter


     4. dtac online community, Facebook ad, Twitter และ Pantip

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

X