ผู้ใช้เฟสบุ๊ค "ส่ง รัตนปัญญา" โพสต์คลิปร้องเรียนรถตู้โดยสารประจำทางหมวด 3 สายที่483 (สุพรรณบุรี-อู่ทอง-บ้านไร่) เลขทะเบียน 10-2474 สพ.เลขข้างรถ 483-18 บรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง และมีการโต้เถียงกันระหว่างคนโดยสารกับโชเฟอร์ขับรถ
กรมการขนส่งทางบก โดยสำนักงานขนส่งจังหวัดสุพรรณบุรี ตรวจสอบแล้วพบว่าเหตุเกิดเมื่อวันที่ 24 มิ.ย.62 เวลาประมาณ 06.20น. ผู้ร้องและสามีขึ้นรถโดยสารคันดังกล่าวบริเวณบ้านโคกยายเกต ซึ่งในขณะนั้นมีผู้โดยสารเต็มทุกที่นั่งแล้ว ต่อมาถึงตลาดสวนแตงมีคนยืนรอขึ้นรถอีก 5-6 คน รถตู้คันดังกล่าวก็จอดรับคนอีก ผู้ร้องจึงต่อว่ารถตู้เต็มแล้วยังรับคนอีก หลังจากนั้นก็เกิดเหตุการณ์ตามคลิป
ล่าสุด เมื่อวันที่ 25 มิ.ย.62 เวลา14.30น. กรมการขนส่งฯ ได้เรียกตัว นายธงชัย สิงห์หา พนักงานขับรถคันดังกล่าวมาพบ และให้การรับสารภาพว่าได้กระทำผิดจริง จึงได้เปรียบเทียบปรับข้อหาบรรทุกผู้โดยสารเกิน 5,000 บาท และข้อหาแสดงกิริยาวาจาไม่สมควรหรือไม่สุภาพ 2,000 บาท รวม 7,000 บาท พร้อมสั่งพักใช้ใบอนุญาตขับรถ ท.3 เลขที่ สพ.58/47 7 วัน นับแต่วันที่ 25 มิ.ย.62 พร้อมกำชับให้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด