เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา (29พ.ค.62) คุณพรพงษ์ ร้องเรียนรถร่วมโดยสารประจำทาง ปอ.44 (แฮปปี้แลนด์ - ท่าเตียน) ผ่าน JS100 ขณะโดยสารพบเห็นน้ำไหลลงมาจากฝ้าหลังคาเพดานรถ เนื่องจากเช้านี้เกิดฝนตกทำให้น้ำไหลผ่านบริเวณแผงช่องปรับอากาศ และช่องไฟส่องสว่าง ที่มีทั้งหลอดไฟ และสายไฟ จนลงมานองกับที่นั่งและพื้นที่โดยสาร ซึ่งผู้โดยสารต้องคอยหลบหลีก เพราะเกรงว่าอาจจะเกิดอันตรายไฟฟ้าช็อตได้
อย่างไรก็ตามหากพบเห็นเหตุการณ์ดังกล่าว หรือร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะในเรื่องอื่นๆ สามารถแจ้งร้องเรียนผ่านสายด่วนกรมการขนส่งทางบก 1584 ตลอด 24 ชั่วโมง โดยระบุรายละเอียดรถ เช่น หมายเลขทะเบียนรถ ชื่อ-นามสกุลผู้ขับรถ วัน/เวลา/สถานที่เกิดเหตุ ให้ชัดเจน ซึ่งจะทำให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว