เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อเวลา 17:21น. ที่ผ่านมา โดยมีประชาชนแจ้งผ่าน JS100 ว่า ที่ห้างสรรพสินค้าเมกาบางนา ถ.เทพรัตน มีเสียงประชาสัมพันธ์ของห้างฯ แจ้งว่าให้ออกจากพื้นที่ จากนั้นประชาชนผู้ใช้บริการพากันแตกตื่นและทยอยออกมาหน้าห้างฯเป็นจำนวนมาก โดยไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น
ต่อมา JS100 สอบถามไปที่ห้างฯ เมกาบางนา แจ้งว่า สัญญาณเตือนของตึกที่กำลังก่อสร้างใหม่เกิดขัดข้องทางเทคนิค แต่ไม่มีเหตุการณ์อะไรน่าตกใจ ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น