กฟน. ห่วงใยปชช. เผยแพร่วิธีปฏิบัติอย่างถูกต้องให้กับประชาชน เพื่อป้องกันอันตรายจากกระแสไฟฟ้ารั่วในพื้นที่ประสบอุทกภัย

15 ตุลาคม 2560, 13:41น.

ประชาสัมพันธ์

     นายชัยยงค์ พัวพงศกร ผู้ว่าการการไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) มีความห่วงใยประชาชนจากสถานการณ์ฝนตกหนักต่อเนื่องทำให้น้ำท่วมในหลายพื้นที่ซึ่งส่งผลกระทบเป็นวงกว้างอยู่ในขณะนี้ กฟน.จึงขอแนะนำ ดังนี้ หลีกเลี่ยงการสัมผัสอุปกรณ์ไฟฟ้าในขณะที่ร่างกายเปียกชื้น ติดตั้งปรับปรุงระบบไฟฟ้าภายในบ้านให้มีมาตรฐานความปลอดภัย หมั่นตรวจสอบอุปกรณ์และสายไฟฟ้าภายในและภายนอกบ้านอยู่เสมอหากพบชำรุดให้รีบแก้ไข เมื่อเกิดพายุฝนลมแรงให้อยู่ห่างจากป้ายโฆษณา ต้นไม้ใหญ่ และสิ่งก่อสร้างที่ไม่แข็งแรง สำรวจต้นไม้ที่ปลูกในบริเวณบ้านของตนเอง ให้กิ่งไม้อยู่ในระดับที่ปลอดภัยไม่ระสายไฟฟ้า เพราะอาจทำให้ไฟฟ้าดับ รวมไปถึงอาจจะทำให้มีกระแสไฟฟ้ารั่วมาตามกิ่งไม้ที่เปียกน้ำจากฝนฟ้าคะนองได้ ในส่วนของห้างร้านที่ติดตั้งป้ายโฆษณา จะต้องตรวจสอบความแข็งแรงของโครงสร้างป้ายโฆษณาให้อยู่ในสภาพที่มั่นคง ปลอดภัย 




     หากน้ำท่วมก่อนเข้าบ้านควรสวมรองเท้าบูทยาง ถุงมือยางชนิดหนาและเตรียมไฟฉายให้พร้อมและปลดเมนสวิตช์เพื่อป้องกันไฟรั่ว หลีกเลี่ยงการสัมผัสวัสดุที่เป็นโลหะ สำรวจตรวจสอบเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ถูกน้ำท่วมและย้ายออกจากพื้นที่ เต้ารับ-สวิตช์ และสายไฟฟ้าที่เปียกน้ำควรเปลี่ยนใหม่ หากพบว่าระดับน้ำบริเวณบ้านเริ่มท่วมสูงขึ้นจนใกล้ถึงอุปกรณ์ไฟฟ้าให้รีบดำเนินการย้ายปลั๊กไฟ และอุปกรณ์ไฟฟ้าขึ้นที่สูงให้พ้นจากระดับน้ำท่วมถึงเพื่อป้องกันอันตรายจากไฟฟ้ารั่วและอุปกรณ์ไฟฟ้าชำรุด หากใช้เครื่องสูบน้ำต้องติดตั้งเครื่องตัดไฟรั่วเพื่อป้องกันไฟดูด ไม่เปิดสวิตช์/เสียบปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าเมื่อร่างกายเปียกน้ำ ห้ามเข้าใกล้สายไฟขาดหรือเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เปียกน้ำ และตัดไฟเมนสวิตช์บริเวณชั้นที่น้ำท่วม พร้อมทั้งควรติดตามข่าวสาร สถานการณ์อย่างใกล้ชิด




     ทั้งนี้ การไฟฟ้านครหลวง พร้อมให้บริการเลื่อนปลั๊ก-สวิตช์ไฟฟ้า ในพื้นที่ให้บริการที่น้ำท่วมสูง สามารถแจ้งขอใช้บริการได้ 3 ช่องทาง ได้แก่ ห้องเวรแก้ไฟฟ้าขัดข้อง การไฟฟ้านครหลวงเขตใกล้บ้าน หรือแจ้งได้ที่ ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า การไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center โทร 1130 และช่องทาง MEA Smart Life Application ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีขั้นตอน ดังนี้


 - เปิดใช้งาน Application เลือกหัวข้อ แจ้งไฟฟ้าขัดข้อง


 - เลือกหัวข้อ แจ้งเหตุอื่นๆ / ร้องเรียน


 - เลือกหัวข้อ ขอความช่วยเหลือ พร้อมกรอกข้อมูล ชื่อผู้ส่ง รายละเอียดหรือข้อความที่ต้องการแจ้งให้ทราบ รวมถึงสามารถถ่ายภาพที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดส่งพร้อมกับข้อมูลได้ทันที


 - กดปุ่ม แจ้ง เสร็จสิ้นขั้นตอน


     หลังจากนั้นระบบ MEA Smart Life Application จะจัดส่งข้อมูลดังกล่าวให้เจ้าหน้าที่ทราบและติดต่อประสานงานเพื่อเข้าดำเนินการแก้ไขหรือให้ความช่วยเหลือต่อไป สามารถดาวน์โหลดใช้งานฟรีที่ App Store & Play Store หรือคลิกที่นี่




     หากพบเห็นเสา สายหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าของการไฟฟ้านครหลวงชำรุด หรืออยู่ในสภาพที่ไม่ปลอดภัย แจ้งง่ายๆ สะดวกรวดเร็วที่ MEA Smart Life App ต้องการคำแนะนำสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่การไฟฟ้านครหลวงเขตได้ทุกเขตใกล้บ้าน หรือแจ้งได้ที่ MEA CALL CENTER โทร 1130 หรือได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

X