ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิชี้แจงกรณีจอแสดงตารางเที่ยวบินภายในอาคารผู้โดยสารขัดข้อง

17 กรกฎาคม 2560, 16:41น.

ประชาสัมพันธ์

 นายศิโรตม์ ดวงรัตน์ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)  (ทอท.) เปิดเผยว่า จากกรณีมีการเผยแแพร่ภาพจอแสดงตารางเที่ยวบินภายในอาคารผู้โดยสารของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิขัดข้องทางสื่อสังคมออนไลน์นั้น ทสภ. ขอชี้แจงว่าเหตุขัดข้องดังกล่าวได้เกิดขึ้นเมื่อวันเสาร์ที่ 15 กรกฎาคม 2560 ที่ผ่านมา เวลาประมาณ 05.00 น. จอแสดงตารางเที่ยวบินภายในอาคารผู้โดยสาร (Flight Information Display System หรือ FIDS) ขัดข้อง ส่งผลให้จอเหนือเคาน์เตอร์เช็คอิน และจอแสดงข้อมูลเที่ยวบินรวม ไม่สามารถแสดงภาพตารางเที่ยวบินได้  โดยปรากฏเป็นภาพ Blue Screen แทน ทำให้จอแสดงภาพตามจุดต่างๆ ขัดข้อง 214 จอ จากที่มีทั้งหมด 1,040 จอ



 ทสภ. ได้เข้าแก้ไขและทราบว่าสาเหตุเกิดจากโปรแกรมการทำงานขัดข้อง จึงได้แจ้งให้บริษัทผู้รับจ้างดูแลแก้ไข ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในวันอังคารที่ 18 กรกฎาคม 2560 อย่างแน่นอน 



 ทสภ. ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ ทั้งนี้ หากผู้โดยสารต้องการสอบถามข้อมูลตารางเที่ยวบิน สามารถดูรายละเอียดได้จาก www.suvarnabhumiairport.com หรือติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ หรือโทรสอบถามได้ที่ AOT Contact Center โทร. 1722 ตลอด 24 ชั่วโมง

 (ภาพจาก : @TonsTweetings )

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

X