คุณนภัส แจ้งขอความช่วยเหลือรถเสียสตาร์ทไม่ติด ขับเคลื่อนต่อไม่ได้ เป็นรถเก๋ง นิสสัน ทะเบียน xx-337 โดยผ่านแอปพลิเคชั่น JS100 โดยจำรหัสพิกัดจุดเกิดเหตุไม่ได้ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลทางเทคนิคจุดเกิดเหตุ ถ.พหลโยธิน ขาเข้า หน้าอนุสรณ์สถาน
จส.100 แจ้งตำรวจ สภ.คูคต ไปให้การช่วยเหลือ และมีรถแท็กซี่ สีชมพู-ขาว ทส-1870 มาช่วยลองชาร์จแบตเตอร์รี่ให้ แต่พอเครื่องติดสักพักก็ดับอีก ไม่สามารถขับต่อได้ "ตอนนั้นทุกคนพยายามช่วยครับ แต่พอจั๊มสตาร์ทยังไม่ได้ผล เลยเริ่มเครียด เพราะเป็นช่วงเวลาเร่งด่วนด้วย 7 โมงกว่า" คุณนภัสกล่าว
จส.100 จึงประสานรถยกของ บริษัทเจ้าพระยา ประกันภัย จำกัด(มหาชน) ช่วยยกรถไป ศูนย์นิสสัน ถ.วิภาวดี ใกล้ วัดเสมียนนารี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ตามโครงการ "รักคือการให้กับเจ้าพระยาประกันภัย"
สำหรับการขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน สามารถแจ้งผ่านแอปพลิเคชั่น JS100 โดยกดปุ่ม SOS ซึ่งจะคำนวณพิกัดจุดเกิดเหตุจาก GPS และกำหนดรหัสให้ผู้ใช้งาน 2 หลัก เพียงยืนยันเพื่อโทรออกมาที่ Call Center พิเศษของ จส.100 และแจ้งรหัสที่ได้รับ จะทำให้ทราบพิกัดจุดเกิดเหตุทันที และประสานเเจ้าหน้าที่ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น JS100 ฟรีทั้ง iOS และ Android