รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ "Easy Pass"

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ "Easy Pass"  

บางเรื่องคุณรู้แล้ว แต่บางเรื่องอาจยังไม่รู้ ไปดูกันเลย..     

Q1 : Easy Pass คืออะไร?  

A : คือ ชื่อบัตรที่ใช้ในระบบเก็บค่าผ่านทางพิเศษอัตโนมัติ(ETC) ของ กทพ. เป็นเทคโนโลยีที่นำมาใช้เพื่อแก้ปัญหาการจราจรบริเวณหน้าด่านฯ โดยผู้ใช้บริการสามารถขับรถผ่านช่องทางพิเศษที่ระบุว่า “Easy Pass” ได้ทันที ทำให้การเดินทางบนทางพิเศษสะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้น    

Q2 : เติมเงินได้ที่ไหนบ้าง?   

A : ผ่าน Mobile Banking , 7-Eleven , Lotus , Big C , ตู้ ATM หรือเติมเงินผ่านแอปฯ EXAT Portal   

Q3 : ควรมีเงินคงเหลือเท่าไหร่?  

A : อย่างน้อย 200 บาท เพื่อให้การใช้งานต่อเนื่อง ไม่สะดุด   

Q4 : เช็กยอดเงินคงเหลือได้อย่างไร?   

A : เช็กยอดผ่านแอปฯ EXAT Portal   

Q5 : ขับผ่านช่อง Easy Pass แล้วไม้กั้นไม่เปิด ต้องทำอย่างไร?   

A : ห้ามถอยหลังเด็ดขาด! ให้จอดรถ แล้วแจ้งขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ประจำด่านทันที   

Q6 : บัตรหาย ชำรุด หรือเปลี่ยนรถ ต้องดำเนินการอย่างไร?   

A : รีบติดต่อ EXAT Call Center 1543 แล้วนำเอกสาร และใบคำร้องติดต่อที่อาคารด่านฯ หรือที่ศูนย์บริการของ กทพ. ที่สะดวกที่สุด  

      เช็กข้อมูลให้พร้อม เพื่อการใช้งาน Easy Pass ที่สะดวกและคล่องตัวยิ่งขึ้น สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม EXAT Call Center 1543 ตลอด 24 ชั่วโมง



#การทางพิเศษแห่งประเทศไทย #EXAT #EasyPass