การพัฒนาความพร้อมด้านดิจิทัลและ AI สำหรับคนไทย: เครือซีพี อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และทรู คอร์ปอเรชั่น ตั้งเป้าขับเคลื่อนหนึ่งในโครงการพัฒนาความพร้อมด้านดิจิทัลโดยภาคเอกชนครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของประเทศไทย โดยมุ่งเสริมทักษะและความพร้อมด้านคลาวด์และ AI ให้แก่คนไทยหลายล้านคนในระยะยาวต่อจากนี้ เพื่อช่วยลดช่องว่างด้านทักษะดิจิทัล โดยข้อมูลจากสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ หรือ International Telecommunication Union (ITU) ระบุว่า ปัจจุบันเยาวชนและประชาชนไทยประมาณ 74% ยังมีช่องว่างด้านทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐานที่สามารถพัฒนาเพิ่มเติมได้
เพื่อขับเคลื่อนเป้าหมายดังกล่าว เครือซีพีได้เลือกทำงานร่วมกับ AWS ในฐานะพันธมิตรด้านการพัฒนาศักยภาพบุคลากรเพื่อร่วมขับเคลื่อนความพร้อมด้าน AI ให้แก่คนไทย 3 ล้านคนทั่วประเทศ ซึ่งรวมถึงพนักงานในเครือซีพี ผ่านหลักสูตรการเรียนรู้ด้าน AI การฝึกอบรมเชิงปฏิบัติ การรับรองทักษะ โปรแกรมนวัตกรรมที่เปิดโอกาสให้นำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในสถานการณ์จริง เพื่อเพิ่มความพร้อมในการนำ AI ไปใช้ โดยมีเป้าหมายสร้างบุคลากรมืออาชีพด้าน AI ให้แก่ประเทศไทย
AI Center of Excellence: ศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI (AI Center of Excellence) ของเครือซีพี จะเดินหน้าต่อยอดขีดความสามารถ โดยได้รับการสนับสนุนจาก AWS เพื่อเร่งสร้างนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการมาใช้ทั่วทั้งเครือซีพี โดยในระยะแรกจะมุ่งเน้นการพัฒนาระบบอัตลักษณ์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ (Unified Customer Identity System – Single ID) การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจรีเทลและซัพพลายเชน การทรานส์ฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า และการพัฒนาบริการดิจิทัลยุคใหม่ นอกจากนี้ AWS ยังนำเครื่องมือ AI มาช่วยเสริมศักยภาพการทำงานของเครือซีพี อาทิ Kiro เครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย AI และ Amazon Quick ผู้ช่วย Generative AI สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อให้นักพัฒนาของเครือซีพีสามารถสร้างสรรค์และพัฒนาโซลูชันได้รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น พร้อมจัดทีมผู้เชี่ยวชาญจากหลายสาขาเข้าทำงานร่วมกับทีมเทคโนโลยีของเครือซีพีและทรู