PEA ชี้แจงกรณีเอกสาร และ LINE ปลอมแอบอ้าง

วันนี้, 15:34น.


      การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) ขอแจ้งเตือนประชาชนให้เพิ่มความระมัดระวัง จากกรณีมีการเผยแพร่เอกสารและข้อความผ่านสื่อสังคมออนไลน์ โดยแอบอ้างชื่อ PEA เกี่ยวกับการแจ้งเปลี่ยนมิเตอร์ไฟฟ้า การเรียกเก็บเงิน และการคืนเงินประกันไฟฟ้า รวมถึงการสร้างบัญชี LINE ปลอมชื่อ “PEA Thailand” เพื่อหลอกลวงประชาชน

      PEA ขอยืนยันว่า เอกสารและบัญชีดังกล่าวเป็น “ของปลอม” และไม่ได้ออกโดยหน่วยงานแต่อย่างใด

ข้อสังเกตของเอกสารปลอม

• รูปแบบหนังสือและถ้อยคำไม่เป็นไปตามมาตรฐานราชการ

• มีการระบุให้ชำระเงินหรือโอนเงิน ซึ่ง PEA ไม่มีนโยบายเรียกเก็บเงินหน้างาน

• ใช้ข้อมูลบุคคลหรือรายละเอียดที่ไม่สอดคล้อง หรือผิดปกติ

• แนบเอกสารหลายฉบับเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ (เช่น ใบเสร็จ / หนังสือรับรอง)

• ใช้ข้อความเร่งรัดให้ดำเนินการทันที หรือสื่อสารในลักษณะไม่เป็นทางการ

ข้อเท็จจริงสำคัญจาก PEA

• PEA ไม่มีนโยบายเรียกเก็บเงิน หรือให้โอนเงินผ่านบัญชีส่วนบุคคล

• PEA ไม่มีนโยบายติดต่อผู้ใช้ไฟฟ้าโดยตรงเพื่อทำธุรกรรมใด ๆ

• การดำเนินงาน เช่น เปลี่ยนมิเตอร์ หรือเข้าตรวจสอบระบบไฟฟ้า เจ้าหน้าที่ต้องแสดงบัตรประจำตัวทุกครั้ง

• การชำระค่าบริการดำเนินการผ่านช่องทางทางการของ PEA เท่านั้น

ช่องทางทางการของ PEA

• LINE Official Account: @PEAThailand (มีสัญลักษณ์โล่สีเขียวรับรองจาก LINE)

• Website: www.pea.co.th

• แอปพลิเคชัน PEA Smart Plus ดาวน์โหลดผ่าน App Store และ Play Store เท่านั้น

คำแนะนำเพื่อความปลอดภัย

• อย่าหลงเชื่อเอกสารหรือข้อความที่ไม่ได้มาจากช่องทางทางการ

• อย่าโอนเงิน หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้

• อย่าเพิ่มเพื่อน LINE ที่ไม่น่าเชื่อถือ

• หากพบพฤติการณ์น่าสงสัย ให้บล็อกและรายงานทันที

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ >> สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่ หรือโทร. 1129 PEA Contact Center ตลอด 24 ชั่วโมง

โปรดช่วยกันแชร์ข้อมูลที่ถูกต้อง เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ







 

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

X