ทั้งนี้ หากประชาชนพบเห็นการกระทำที่ต้องสงสัยว่ามีการลักลอบใช้ไฟฟ้า หรือพบเห็นการใช้ไฟฟ้าในลักษณะที่เสี่ยงอันตราย ไม่ปลอดภัย สามารถแจ้งเหตุได้ทันทีผ่านช่องทางของ MEA ได้แก่ แอปพลิเคชัน MEA Smart Life, Line: MEA Connect (@MEAthailand) หรือ ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า MEA Call Center 1130 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง