ศรส. นำทีมให้ความรู้และประชาสัมพันธ์การใช้งานระบบ Line OA : ESS Help Me (แจ้งเหตุขอความความช่วยเหลือฉุกเฉิน) ที่ สำนักงานเขตดินแดง

16 กรกฎาคม 2567, 11:00น.


      เมื่อวานนี้เวลา 13.30 น. คุณนวรัตน์ กิจชนะถาวร ผู้อำนวยการ ศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน หรือ ศรส. หน่วยงานสังกัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ได้นำทีมเจ้าหน้าที่ ศรส. เข้าร่วมประชุม ณ สำนักงานเขตดินแดง เพื่อประชาสัมพันธ์และแนะนำช่องทางการแจ้งเหตุฉุกเฉินทางสังคมผ่านช่องทาง Line OA ที่ไลน์  @ESSHelpMe  เพื่อช่วยเหลือเรื่องราวร้องทุกข์จาก 5 เหตุฉุกเฉิน ได้แก่ เหตุทำร้ายร่างกาย , กักขังหน่วงเหนี่ยว , เสี่ยงถูกล่วงละเมิดทางเพศ , เหตุคนคลุ้มคลั่ง และการมั่วสุม ซึ่งเป็นสถิติ 5 อันดับที่มีการแจ้งเหตุเข้ามามากที่สุด ซึ่งระบบแจ้งเหตุผ่านไลน์นี้ จัดทำขึ้นเพื่อให้ประชาชนที่พบเห็นเหตุ หรือผู้ที่ประสบเหตุกับตนเอง สามารถแจ้งเหตุผ่านไลน์ได้ ขั้นตอนการใช้งานนั้นไม่ยุ่งยาก เพียงเข้าไปเพิ่มเพื่อนในไลน์ โดยพิมพ์ว่า @ESSHelpMe  (ไม่เว้นวรรค) เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว สามารถเข้าไปแจ้งเหตุได้ใน 3 ขั้นตอน คือ กดปุ่มแจ้งเหตุร้าย เลือกปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือ และปักหมุด เพื่อแจ้งพิกัดจุดเกิดเหตุและรายละเอียด จากนั้นรอคอยความช่วยเหลือที่จะมาถึง ซึ่งทาง ศรส. มีทีมเจ้าหน้าที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ ดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนขั้นตอนการให้ความช่วยเหลือนั้นจะมีการจัดลำดับและกำหนดระยะเวลาการทำงานตามระดับความรุนแรงของเหตุการณ์ซึ่งจะแบ่งออกเป็น 4 ระดับ และประชาชนสามารถติดตามความคืบหน้าของการให้ความช่วยเหลือจาก ศรส. ได้ด้วยตนเองผ่านระบบ E-Tracking โดยใช้เพียงเลขบัตรประชาชน 13 หลัก







      ระบบแจ้งเหตุผ่านไลน์นี้ทางกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.)  กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม(DE)  สำนักงานตำรวจแห่งชาติ  และกองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา ได้ร่วมกันจัดทำขึ้นเพื่อให้ประชาชนที่พบเห็นเหตุ หรือผู้ที่ประสบเหตุกับตนเอง สามารถแจ้งเหตุผ่านไลน์ได้







      ศรส. หน่วยงานกลางในการทำหน้าที่เร่งรัด จัดการและติดตามการดำเนินงานให้ความช่วยเหลือ คุ้มครองสวัสดิภาพของประชาชนที่ประสบปัญหาทางสังคม ได้ดำเนินการอยู่ในทุกจังหวัดทั่วประเทศ  พร้อมลงพื้นที่ให้ความช่วยเหลือและป้องกันไม่ให้เกิดทางสังคม นอกจากนี้ทาง ศรส.และสถานีวิทยุ จส.100 ยังได้ประสานความร่วมมือ สร้างเครือข่ายเพื่อส่งต่อความช่วยเหลือให้ไปถึงประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากปัญหาทางสังคมได้สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยการใช้งาน ผ่านแอปพลิเคชั่น JS100 ที่มีฟังก์ชั่น SOS สามารถระบุพิกัดจุดเกิดเหตุที่ประชาชนขอความช่วยเหลือเข้ามา และจส.100 จะประสานงานไปยัง ศรส.ได้ทันที ประชาชนที่พบเห็นเหตุสามารถมีส่วนร่วมในการป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเหล่านี้ได้โดยการแจ้งเบาะแส และเหตุฉุกเฉินทางสังคมผ่านสายด่วน พม.1300

ทางเพจ Facebook : HuSEC ของศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน : https://www.facebook.com/husec.msdhs

และทาง ไลน์ @ESSHelpMe  ปักหมุด เพื่อหยุดเหตุ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง






หากคุณกำลังตกอยู่หรือพบเห็นในสถานการณ์เหล่านี้...

- ข่มขู่ว่าจะทำร้ายร่างกาย/โดนทำร้าย

- กักขังหน่วงเหนี่ยว

- เสี่ยงถูกล่วงละเมิดทางเพศ

- ผู้คลุ้มคลั่งก่อให้เกิดเหตุร้าย

- มั่วสุมก่อให้เกิดเหตุร้าย

สามารถแจ้งเหตุฉุกเฉินทางสังคม สามารถกดขอความช่วยเหลือแบบเร่งด่วนได้ที่ LINE OA: ESS HELP ME ได้โดยทันที เพียงกดเพิ่มเพื่อน Line :@esshelpme หรือสแกน QR code หรือกดเพิ่มเพื่อนตามลิงค์ https://lin.ee/GetbF8D

กดเพิ่มเพื่อนไว้ อุ่นใจกว่า เมื่ออยู่ในสถานการณ์ฉุกเฉิน แจ้งเหตุได้ทันที

คำเตือน แจ้งเหตุเท็จโดยเจตนา มีความผิดตามกฎหมายอาญา (#ไม่กดเล่นกันนะคะ)

#esshelpme #ระบบแจ้งเหตุฉุกเฉินทางสังคม

#ศูนย์เร่งรัดจัดการสวัสดิภาพประชาชน #ศรส #Hotline1300 ตลอด 24 ชั่วโมง



 

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

X