คุณสมบัติ มัคคุเทศก์ (ไกด์) ดูอย่างไรว่าคือตัวจริง?!

การเป็นมัคคุเทศก์ หรือ ไกด์ ไม่ใช่ใครก็เป็นได้ นอกจากที่จะต้องรอบรู้เรื่องต่างๆของสถานที่นั้นๆที่ต้องทำหน้าที่ไกด์แล้ว การเป็นไกด์ที่ดีต้องมีข้อมูลที่ชัดเจน ให้ความรู้และข้อแนะนำแก่นักท่องเที่ยวได้เป็นอย่างดี ต้องรอบคอบต่อทุกสถานการณ์และสิ่งสำคัญคือการประพฤติปฏิบัติตัวต้องอยู่ในกฏระเบียบอีกด้วย

คุณสมบัติที่ดี

- รักษาความสะอาด และสุขนิสัยส่วนตัว ไม่ให้เป็นที่น่ารังเกียจ

- แต่งกายสุภาพเรียบร้อย ไม่ฉูดฉาด ไม่สกปรก

- มีกิริยามารยาทสุภาพนุ่มนวล

- แสดงความเอาใจใส่ต่อนักท่องเที่ยวทุกคนอย่างเท่าเทียม

- ยิ้มแย้มแจ่มใสขณะปฏิบัติหน้าที่ ไม่บึ้งตึง

- ตรงต่อเวลาในทุก ๆ กรณี

ผู้ที่ประสงค์จะประกอบอาชีพมัคคุเทศก์จะต้องยื่นคำขอรับใบอนุญาตมัคคุเทศก์จากนายทะเบียน ตามมาตรา 50 พระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 กำหนดหลักเกณฑ์คนละคุณสมบัติและเงื่อนไขในการประกอบอาชีพมัคคุเทศก์ไว้ดังนี้

1. มีสัญชาติไทย

2. มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์

3. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่าในสาขามัคคุเทศก์หรือสาขาการท่องเที่ยวที่มีวิชาเกี่ยวกับมัคคุเทศก์หรือสำเร็จการศึกษาระดับอนุปริญญาหรือประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูงในสาขามัคคุเทศก์หรือสาขาการท่องเที่ยวที่มีวิชาเกี่ยวกับมัคคุเทศก์ไม่น้อยกว่าที่คณะกรรมการกำหนดหรือได้รับวุฒิบัตรว่าได้ผ่านการฝึกอบรมวิชามัคคุเทศก์ตามหลักสูตรและสถานฝึกอบรมที่คณะกรรมการกำหนด

4. ผ่านการทดสอบความรู้ความสามารถในการเป็นมัคคุเทศก์ตามหลักเกณฑ์และวิธีการที่คณะกรรมการประกาศกำหนดและไม่มีลักษณะต้องห้ามดังต่อไปนี้

- เป็นโรคพิษสุราเรื้อรังหรือติดยาเสพติดให้โทษหรือเป็นโรคติดต่อที่คณะกรรมการกำหนด

- เป็นผู้อยู่ในระหว่างถูกพักใช้ใบอนุญาตหรือเป็นมัคคุเทศก์หรือใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว

- เคยถูกเพิกถอนในใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวตามมาตรา 46 (1) (3) หรือ (4) หรือใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ตามมาตรา 63 (1) (2) (3) หรือ (4) และยังไม่พ้นกำหนด กำหนดห้าปีนับถึงวันยื่นคำขอรับใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์

- เคยถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวตามมาตรา 46 (1) (3) หรือ (4 ) ใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ตามมาตรา 63 (1) (2) (3) หรือ (4) ยังไม่พ้นกำหนดกำหนดห้าปีนับจากวันที่ยื่นคำร้องขอใบรับอนุญาตไปมัคคุเทศก์

- เคยถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวตามมาตรา 46 (5) หรือใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ตามมาตรา 63 (5)

- เคยถูกเพิกถอนทะเบียนเป็นผู้นำเทียบมาแล้วยังไม่ถึงห้าปีนับถึงวันยื่นขอรับใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์

ข้อละเว้นของมัคคุเทศก์

- ไม่ทะเลาะกับนักท่องเที่ยว

- ไม่ควรให้ความเอาใจใส่ สนิทสนม ต่อนักท่องเที่ยวคนใดคนหนึ่งมากเป็นกรณีพิเศษ 

- ไม่นำเรื่องส่วนตัวมาเล่าให้นักท่องเที่ยวฟัง

- ไม่หวังผลประโยชน์จากร้านค้าที่นำนักท่องเที่ยวไปซื้อของ จนทำให้นักท่องเที่ยวต้องเสียผลประโยชน์

หากไม่ได้รับใบอนุญาตตามที่กฏหมายกำหนด หรือปลอมว่าตนนั้นทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์ ตามพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์พ.ศ. 2551 ผู้ใดทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์โดยไม่ได้รับใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ต้องระวังโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปีหรือปรับไม่เกิน 100,000 บาทหรือทั้งจำทั้งปรับ

กรณีผู้ที่เป็นมัคคุเทศก์อยู่แล้ว แต่ผยินยอมให้บุคคลอื่นซึ่งไม่มีใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์แทนตน ต้องระวังโทษจำคุกไม่เกินหกเดือนหรือปรับไม่เกิน 50,000 บาทหรือทั้งจำทั้งปรับ

ที่มา:   พระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์พ.ศ. 2551