หลังจากที่ประเทศไทยได้ผ่านพ้นช่วงวิกฤต Covid-19 มาได้ เศรษฐกิจภายในประเทศเริ่มฟื้นตัวขึ้น ผู้คนเริ่มออกมาใช้ชีวิตไปทำงานได้ตามปกติ เรียกได้ว่าตั้งแต่มี Covid-19 เข้ามา ทุกสิ่งทุกอย่างรอบตัว การเข้ามาของนวัตกรรม การกำเนิดเทคโนโลยีใหม่ ส่งผลให้วิถีการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป มีหลายธุรกิจเกิดการเจริญเติบโตอย่างก้าวกระโดด และอีกหลายธุรกิจที่ต้องปิดตัวลง จากการสำรวจในปี 2565 พบกว่าธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับออนไลน์ อีคอมเมิร์ซ อาชีพสายงานด้านไอที กำลังเป็นที่ต้องการของตลาดแรงงานและคลาดแคลนคนทำงานในด้านนี้ ทำให้ในปี 2566 นี้ สายงานด้านไอทีมาแรงที่สุด และนอกจากนี้ยังมีเทรนด์ธุรกิจและอาชีพที่น่าสนใจอีกมากมายในปีนี้ จะมีอะไรบ้างลองไปดูกัน
UX Designer (User Experience Designer) นักออกแบบหน้าแอปพลิเคชัน
เป็น 1 ในอาชีพที่มาแรงทางด้านไอทีมากที่สุด สังเกตได้จากตัวเราเองที่ไม่ว่าจะไปที่ไหนจำเป็นจะต้องมีโทรศัพท์ติดตัวเสมอ แพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆเริ่มเข้ามามีบทบาทกับการใช้ชีวิต หน้าที่ของ UX คือการออกแบบหน้าแอปพลิเคชันเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้ใช้งานมากที่สุด ทำให้ผู้ใช้งานเกิดความพึงพอใจ ซึ่งความสำคัญของ UX Design ก็คือคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน สิ่งที่ผู้ใช้งานได้รับและสามารถใช้ทักษะการแก้ไขปัญหา พัฒนาแอปพลิเคชันไปในทิศทางที่ดีขึ้น
Data Analyst (DA) นักวิเคราะห์ข้อมูล
เป็นงานที่ต้องนำข้อมูลของลูกค้ามาผ่านกระบวนวิเคราะห์ให้เกิดประโยชน์ต่อองค์กรในเชิงของการทำธุรกิจมากที่สุด เพื่อนำไปสนับสนุนการตัดสินใจ ต่อยอดในแผนกลยุทธ์ (Strategy) หรือแผนงานต่อๆไป โดยเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า หน้าที่หลักของนักวิเคราะห์ข้อมูลเริ่มจากการนำข้อมูลดิบมาแปลงให้อยู่ในรูปของข้อมูลที่จะสามารถนำไปใช้ต่อได้ด้วยวิธีการ Data Transformation หรือการทำ Data Cleansing และสามารถนำไปวิเคราะห์ต่อจนไปถึงการทำโมเดล ซึ่งทักษะเหล่านี้ต้องอาศัยความรู้และความชำนาญค่อนข้างมาก
Marketing analysis วิเคราะห์การตลาด
การวิเคราะห์ตลาดช่วยทำให้สามารถวางแผนการตลาดได้ดี และตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้น รวบรวมข้อมูลผ่านการวิเคราะห์เพื่อให้บริษัทได้รับรู้ถึงทิศทางในการทำงานต่อไป เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่สำคัญในการขับเคลื่อนวงการธุรกิจ หัวใจของการทำ analysis ก็คือการหาข้อมูลมาตอบคำถาม ซึ่งในเรื่องการตลาดก็คือข้อมูลของลูกค้าต่างๆ เพราะฉะนั้น Marketing Analyst ก็จะรวมถึงงานกิจกรรมการตลาดหลายๆอย่างเช่น Marketing Research, Brand Management, Product Management, Consumer Behavior, Pricing, Social Media และSales มาวิเคราะห์ข้อมูลและแยกแยะเพื่อวางแผนทางการตลาดและทำให้เข้าใจความต้องการของลูกค้ามากขึ้น
Customer Service งานบริการลูกค้า
เนื่องจากธุรกิจการท่องเที่ยวกำลังกลับมาเดินหน้าอีกครั้ง งานบริการลูกค้าทั้งงานด้านโรมแรง วางแผนการท่องเที่ยง การเดินทาง นับว่าเป็นอีกหนึ่งสายอาชีพที่สำคัญเพราะ Ai ก็ไม่สามารถทำหน้าที่ได้ดีดท่ากับคนจริงๆ เพราะลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการที่จะคุยกับคนและขอความเหลือจากคนจริงๆมากกว่า แม้เป็นงานที่ต้องอาศัยความอดทนสูง เสี่ยงเจอลูกค้าเอาแต่ใจ ต้องคอยรับมือและแก้ไขปัญหา แต่ถ้าทำได้ก็สามารถทำให้ธุรกิจนั้นๆเติบโตมากยิ่งขึ้น เพราะในทุกๆธุรกิจ ทุกหน้าที่นั้นสำคัญเท่ากัน หากขาดหน้าที่ใดหน้าที่หนึ่งไปธุรกิจนั้นก็ไม่สามารถก้าวเดินต่อไปในทิศทางที่ดีได้
YouTuber และ Influencer นักโฆษณาและรีวิวสินค้า
เรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในอาชีพที่ไม่ว่าคุณจะเรียนจบมาจากทางด้านไหนคุณก็สามารถทำอาชีพนี้ได้ เป็นหนึ่งในอาชีพที่สร้างรายได้ให้กับคนรุ่นใหม่และวัยทำงานมาก ซึ่งไม่ว่าจะอายุเท่าไร มีงานทำแล้วหรือไม่มีคุณก็สามารถทำอาชีพได้ทุกเวลา เพราะอาชีพนี้ขึ้นอยู่กับความสร้างสรรค์ในตัวผลงาน การคิดคอนเทนต์ เทคนิคการพูดการโฆษณา สร้างเทรนด์ใหม่ๆที่น่าสนใจที่ไม่กระทบและก่อให้เกิดความเสียหายใดๆ รวมไปถึงการจัดวางองค์ประกอบต่างๆของคลิปวีดีโอให้ดูน่าสนใจ เน้นความสนุกสนาน เข้าใจง่าย แถมยังสร้างรายได้ง่ายๆอีกด้วย
E-commerce ค้าขายออนไลน์
จากสถานการณ์ Covid-19 ที่ผ่านมา ทำให้หลายคนเริ่มผันตัวเองมาเป็นพ่อค้าแม่ค้ากันมากขึ้น เพื่อสร้างรายได้ที่ขาดหายไปในช่วงที่เจอสถานการณ์นี้ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ชีวิตง่ายๆของคนในยุคนี้ ไม่ต้องเดินเลือกซื้อของท่ามกลางอากาศร้อน ๆ ไม่ต้องเบียดกับคนบนรถสาธารณะ ซึ่งผลตอบรับของการขายของออนไลน์ทำให้หลายคนมีรายได้เพิ่มมากขึ้นกว่าเดิมหลายเท่า ข้อดีของการทำอาชีพนี้คือไม่จำเป็นต้องมีวุฒิอะไร สามารถทำงานนี้เป็นงานเสริมควบคู่ไปกับงานประจำได้ สามารถขายผ่านช่องทางออนไลน์โดยไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน ถือว่าเป็นอีก 1 ช่องทางที่ช่วยสร้างรายได้อย่างไม่จำกัด
ในส่วนของเทรนด์ธุรกิจที่น่าจับตามองในปี 2566 ที่มาแรงอันดับ 1 นั่นก็คือ ธุรกิจด้านสุขภาพและความงาม, ธุรกิจที่เกี่ยวกับอาหารที่มีประโยชน์ ซึ่งรวมถึงประโยชน์ต่อสุขภาพและประโยชน์ต่อโลก, ธุรกิจการค้าปลีกทั้งออนไลน์และออฟไลน์, ธุรกิจกลุ่มนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ช่วยให้ประหยัดพลังงาน และลดการปล่อยมลพิษ, ธุรกิจสุขภาพและคุณภาพชีวิตของสัตว์เลี้ยง และธุรกิจท่องเที่ยว ขนส่งผู้โดยสาร ธุรกิจโรงแรม ธุรกิจเพื่อความบันเทิง