การแพร่ระบาดของโควิด-19 ครั้งนี้ พบผู้ติดเชื้อเป็นจำนวนมากในแต่ละวัน ทำให้มีผู้ติดต่อเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลจำนวนมาก กทม. ได้พัฒนาศักยภาพการรับส่งผู้ป่วยให้สะดวกรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง โดยได้พัฒนาประสิทธิภาพการให้ความช่วยเหลือผู้ป่วย COVID-19 ในพื้นที่ กทม. ที่ยังไม่ได้เตียงนอนรักษาพยาบาล หาเตียงเชิงรุก โดยให้ อสม. เจ้าหน้าที่เขต ผู้นำชุมชน ลุยหาข้อมูลผู้ป่วย ลงระบบฯ ผ่าน Line Official @bkkcovid19connect
8 ข้อดีของไลน์ @bkkcovid19connect
1️. ผู้ป่วยไม่ต้องกรอกข้อมูลเอง
2️. มีเจ้าหน้าที่ อสม. เจ้าหน้าที่ของเขต ลงพื้นที่ชุมชน กรอกข้อมูลลงในระบบฯ ให้ ได้แก่ เลขบัตรประจำตัวประชาชน ชื่อผู้ป่วย เบอร์โทรศัพท์ ชื่อญาติผู้ป่วย ใบรับรองผลตรวจโควิด-19 โดยหาข้อมูลผู้ป่วยโควิดจากคนในครอบครัว ผู้นำชุมชน หรือเพื่อนบ้านที่ทราบข้อมูลผู้ป่วย
3️. ระบบสามารถจัดลำดับความสำคัญตามอาการของผู้ป่วย เพื่อใช้ในการบริหารจัดการรับตัวผู้ป่วย
4️. มีระบบส่งต่อข้อมูลไปยังศูนย์เอราวัณ โดยตรง ทำให้รับตัวผู้ป่วยเข้ารักษาพยาบาลได้รวดเร็วมากขึ้น
5️. สามารถปักหมุดที่อยู่ในการรับตัวผู้ป่วยผ่าน Google Map ได้ ทำให้เข้ารับผู้ป่วยได้ตรงจุด และส่งต่อได้อย่างรวดเร็ว
6️. ถ่ายรูปใบรับผลการตรวจได้เลยทันที ผ่านปุ่มกดถ่ายรูป
7️. มีระบบตรวจสอบข้อมูล เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง และป้องกันข้อมูลซ้ำซ้อน
8️. มีฐานข้อมูลของผู้ป่วยติดเชื้อโควิด-19 แยกเป็นรายเขต เพื่อใช้ในการบริหารจัดการ
ระบบนี้ กทม. จะมีข้อมูลผู้ป่วยครบถ้วนทั่วพื้นที่ ทำให้ช่วยเหลือผู้ป่วยทันเวลา สามารถรับตัวผู้ป่วยเข้ารักษาพยาบาลได้รวดเร็วมากขึ้น โดยทำให้ไม่มีผู้ป่วยตกค้าง
กทม. เร่งดำเนินการดูแลผู้ป่วยโควิดให้ได้รับการรักษาทุกคน โดยก่อนหน้านี้ กทม. ได้พัฒนาศักยภาพการรับส่งผู้ป่วยให้สะดวกรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มคู่สาย 1669 เพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่ในการรับสายตลอดเวลา 24 ชั่วโมง เพิ่มรถรับส่งมากขึ้น ให้พร้อมดูแลการรับส่งผู้ป่วยให้สะดวกรวดเร็วได้มากที่สุด