กรณีมีเสียงร้องเรียนจากประชาชนที่จองตั๋วโดยสารเครื่องบินภายในประเทศผ่านโครงการเราเที่ยวด้วยกัน แต่เมื่อเกิดการระบาดรอบใหม่ทำให้บางคนไม่สามารถเดินทางได้ตามกำหนด เมื่อติดต่อสายการบินเพื่อขอเลื่อน ปรากฎว่าสายการบินไม่ยอมคืนเงินหรือเลื่อนเที่ยวบินให้ โดยให้เหตุผลว่ายังไม่มีการประกาศล็อกดาวน์ทั้งประเทศ
ล่าสุด ศูนย์ปฏิบัติการศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 (ศปก.ศบค.) หรือ ศบค.ชุดเล็ก ได้ประสานไปยังสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย เพื่อหารือถึงแนวทางเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ได้พูดคุยกับสายการบิน 6 แห่ง ที่พร้อมให้ความร่วมมือในการออกมาตรการเยียวยา ได้แก่ สายการบินไทยสมายล์,สายการบินไทยแอร์เอเชีย,สายการบินนกแอร์,สายการบินไทยไลอ้อนแอร์,สายการบินบางกอกแอร์เวย์ และสายการบินเวียตเจ็ทแอร์ โดยจะมีมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ 3 รูปแบบ คือ
1.สามารถขอเปลี่ยนเที่ยวบินได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม
2.สามารถขอเปลี่ยนเส้นทางบินได้
3.สามารถเก็บวงเงินค่าตั๋วโดยสารไว้ สำหรับใช้ในการซื้อตั๋วโดยสารครั้งหน้า
โดยขอให้ผู้โดยสารรีบติดต่อสายการบินที่จองตั๋วไว้ได้ทันที
ภาพ เฟซบุ๊ก THAI SMile Airways
อินเดีย, ญี่ปุ่น แจ้ง WTO เตรียมตอบโต้สหรัฐ เก็บภาษีเหล็ก-อะลูมิเนียม
WHO ประกาศสถานการณ์โปลิโอระบาดในปาปัวนิวกินี
คลังทบทวนแผนกระตุ้นเศรษฐกิจ ปรับแผนรับมือนโยบายภาษีสหรัฐ
ข่าวทั้งหมด
