การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดตัวแพลตฟอร์มออนไลน์ Thailand Traveller Voice : เที่ยวมั่นใจ บอกได้ทุกเรื่อง สำหรับให้นักท่องเที่ยวส่งความคิดเห็น ติชม และแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการท่องเที่ยว เพื่อเปิดโอกาสให้นักท่องเที่ยวได้แจ้งข้อมูล ปัญหา ที่พบจากแหล่งท่องเที่ยวหรือการให้บริการด้านการท่องเที่ยวต่างๆ และส่งต่อข้อมูลแบบเรียลไทม์ให้ผู้เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ปัญหา ปรับปรุงและพัฒนาอุตสาหกรรมและธุรกิจการท่องเที่ยว รวมทั้งเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวด้วย

นายยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า ทุกความเห็นและข้อติชมของนักท่องเที่ยว จะช่วยให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยว สามารถนำข้อมูลไปปรับปรุงการบริการของตัวเอง เช่น การรักษามาตรฐานความปลอดภัยด้านสุขอนามัย หรือ SHA ที่จะส่งตรงถึงกระทรวงสาธารณสุข รวมทั้งบริการด้านอื่นๆ โดยความคิดเห็นของนักท่องเที่ยว จะถูกประมวลและสรุปเป็นข้อมูลเชิงลึก ที่ ททท.และภาคธุรกิจท่องเที่ยว จะนำไปใช้ประโยชน์ในการวางแผนกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของนักท่องเที่ยว จะทำให้อุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยมีทิศทางในการพัฒนาที่ชัดเจน

ททท.จึงเชิญชวนผู้ประกอบการท่องเที่ยวทุกกลุ่มเข้ามามีส่วนร่วมใช้แพลตฟอร์มนี้ด้วยกัน ซึ่งผู้ประกอบการแต่ละรายยังสามารถปรับแต่งข้อคำถามให้เจาะลึกหรือให้ตอบโจทย์กับนักท่องเที่ยวกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น โดย ททท.จะส่งต่อข้อมูลในรูปแบบ White Paper ให้กับผู้ประกอบการ เพื่อนำข้อมูลนั้นไปพัฒนาธุรกิจของตัวเอง
ส่วนนักท่องเที่ยว สามารถส่งความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ คำติชมได้ ด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดและตอบคำถาม
ผู้ประกอบการที่ต้องการเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของ Thailand Traveller Voice : เที่ยวมั่นใจ บอกได้ทุกเรื่อง สามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ Thailandtravellervoice.com/business โดยขณะนี้มีพันธมิตรเข้าร่วมประชาสัมพันธ์แพลตฟอร์มแล้วหลายราย เช่น ห้างสรรพสินค้าชั้นนำ และโรงแรมอีกหลายแห่ง

นอกจากนี้ ในช่วงเทศกาลปีใหม่ ททท.จะมีแคมเปญ "เที่ยวปีใหม่ มั่นใจ บอกได้ทุกเรื่อง" สุ่มจับรางวัลจากทุกความเห็นที่นักท่องเที่ยวส่งเข้ามา แจกรางวัล iphone 12 pro Max (128 GB) จำนวน 5 เครื่อง ในวันที่ 15 ม.ค.64 นี้
..