หลังจากที่เจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบก ได้รับแจ้งจากประชาชนที่ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะว่าพนักงานขับรถไม่สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา บางคนจะสวมเฉพาะในช่วงขับรถ ทำให้ในวันนี้ เจ้าหน้าที่ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบบริเวณอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิช่วงชั่วโมงเร่งด่วน รถค่อนข้างหนาแน่น การจราจรติดขัดเป็นช่วงๆ รถโดยสารสาธารณะบางสายก็ยังมีผู้โดยสารเต็มคันรถ แบบนี้ทำให้หลายคนที่โดยสารรถประจำทาง กังวลว่าจะเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 กรมการขนส่งทางบกที่กำกับดูแลรถโดยสารสาธารณะ ก็ต้องมากวดขันมาตรการ Social Distancing เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้โดยสาร
นายวิวัฒน์ วงค์ศิริ เจ้าพนักงานชำนาญงาน กรมการขนส่งทางบก บอกว่า แม้รถโดยสารสาธารณะทั้งรถประจำทางหรือรถตู้จะหลีกเลี่ยงการเบียดเสียดหรือใกล้ชิดกับผู้โดยสารคนอื่นได้ยาก โดยเฉพาะในชั่วโมงเร่งด่วนที่มีคนใช้บริการมาก แต่หากผู้โดยสารและพนักงานที่ให้บริการบนรถสวมหน้ากากอนามัยตลอดการเดินทาง ก็ถือว่าช่วยป้องกันได้ในระดับหนึ่ง
กรมการขนส่งทางบก กำชับผู้ให้บริการ เตรียมเจลแอลกอฮอล์ และทำความสะอาดรถอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะรถตู้ ที่บางสายผู้โดยสารนั่งเป็นเวลานาน หากรถสภาพไม่เรียบร้อย ไม่สะอาด ก็จะทำให้ผู้โดยสารกังวลได้
การลงพื้นที่กวดขันผู้ให้บริการรถโดยสารสาธารณะวันนี้ จึงเน้นไปที่รถโดยสารประจำทางและรถตู้ กำชับให้พนักงานขับรถและพนักงานเก็บเงิน ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา
ส่วนคนขับรถตู้และพนักงานให้บริการประจำท่ารถตู้ ก็ย้ำให้สวมหน้ากากอนามัยและหมั่นทำความสะอาดรถด้วยเช่นกัน
จากการสังเกตและพูดคุยกับผู้โดยสารรถตู้สาธารณะ มีบางรายที่กังวล เพราะบางครั้งเห็นคนขับรถตู้ไม่สวมหน้ากากอนามัยในระหว่างที่รอคิวรถออก ทำให้ผู้โดยสารเกิดคำถามว่า ขณะที่ผู้โดยสารที่นั่งรอรถออกบนรถยังต้องใส่หน้ากากอนามัย แล้วทำไมคนขับถึงไม่ใส่ แต่ไปใส่เฉพาะเวลาออกวิ่ง กรมการขนส่งทางบกจึงต้องย้ำให้คนขับและพนักงานให้บริการที่ท่ารถตู้ ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาที่ให้บริการ
ขณะที่ผู้โดยสารรถประจำทาง เล่าให้ฟังว่า บางครั้งเห็นคนขับรถร่วมบริการ เอาหน้ากากอนามัยมาไว้ที่คาง จะใส่ก็เฉพาะเวลาวิ่งเข้าท่าที่มีเจ้าหน้าที่สายตรวจองค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ(ขสมก.) ยืนตรวจ ทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัย
เจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบก บอกว่า หากพบเจอกรณีแบบนี้ ให้จดจำหมายเลขข้างรถ ชื่อบริษัทต้นสังกัด ทะเบียนรถ และรายละเอียดอื่นๆ แจ้งมาที่สายด่วน 1584 เจ้าหน้าที่จะแจ้งไปยังต้นสังกัดรถสายนั้น ให้ดำเนินการกับพนักงานขับรถที่ไม่ปฏิบัติตามมาตรการด้านสาธารณสุขต่อไป