สำนักข่าวเอเอฟพี รายงานอ้างอาสาสมัครชาวมาเลเซียว่า สถานการณ์น้ำท่วมในแถบชายฝั่งตะวันออกของคาบสมุทรมาเลเซียเริ่มดีขึ้น ระดับน้ำเริ่มลดลงในหลายท้องที่ของรัฐกลันตันและรัฐตรังกานู แต่ประชาชนกว่า 1 แสน 50,000 คน ยังต้องพักอยู่ในศูนย์พักพิงชั่วคราว ส่วนในกรุงกัวลาลัมเปอร์ หลายคนได้ต้อนรับศักราชใหม่ 2015 ด้วยการอาสาช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม โดยเฉพาะที่สนามบินสกายพาร์คในเมืองซูบัง ชานกรุงกัวลาลัมเปอร์ ชาวมาเลเซียจากทุกสาขาอาชีพ อาสาช่วยเหลือผู้ประสบภัยหลายหมื่นคน ซึ่งอยู่อย่างยากลำบากเนื่องจากมีอาหารและน้ำเหลืออยู่อย่างจำกัด
อาสาสมัครบางคนวุ่นอยู่กับการช่วยบรรจุห่อสิ่งของบรรเทาทุกข์ บางคนทำหน้าที่คัดแยกสิ่งของออกเป็นประเภทต่างๆ เพื่อส่งมอบให้อีกทีมหนึ่งที่จะทำหน้าที่ลำเลียงไปแจกจ่ายให้แก่ผู้ประสบภัย โดยเฉพาะน้ำดื่ม ข้าวสาร ผ้าอ้อม นมผงสำหรับเด็ก เสื้อผ้าและผ้าห่ม เป็นสิ่งของที่ได้รับการบริจาคมากที่สุด นอกจากนั้น สายการบินหลายแห่งในประเทศรับอาสาที่จะช่วยลำเลียงไปยังรัฐที่ประสบภัยน้ำท่วมโดยไม่คิดค่าบริการ ปัญหาสำคัญคือ จะกระจายอาหารและสิ่งของบรรเทาทุกข์ไปถึงมือผู้ประสบภัยโดยเร็วได้อย่างไร
ที่ผ่านมา มีข้อจำกัดในเรื่องใช้รถลำเลียงของกองทัพฯเนื่องจากถนนหลายแห่งถูกตัดขาด และจะต้องใช้การลำเลียงทางเครื่องบินเพื่อไปยังพื้นที่ประสบภัย แม้ว่าจะเกิดเหตุเฮลิคอปเตอร์ลำหนึ่งของสำนักงานตำรวจมาเลเซีย ประสบอุบัติเหตุชนเข้ากับบ้านหลังหนึ่งในรัฐกลันตัน ขณะลำเลียงสิ่งของบรรเทาทุกข์ มีผู้บาดเจ็บ 4 คน รวมถึงอาสาสมัครรายหนึ่งในคืนวันส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่เมื่อวานนี้ แต่อาสาสมัครหลายคนยังคงไม่หมดกำลังใจ เพราะทราบดีว่าพวกเขากำลังหยิบยื่นการช่วยเหลือให้แก่เพื่อนร่วมชาติ พร้อมๆกับการต้อนรับวันใหม่