กรมการขนส่งทางบก ลงพื้นที่ MBK Center ถนนพญาไท ซึ่งเป็นจุดจอดรับส่งผู้โดยสาร เพื่อตรวจการบริการของรถโดยสารสาธารณะ (แท็กซี่, สามล้อเครื่อง)โดยเน้นตรวจสอบ รถที่ปฏิเสธผู้โดยสาร การชำระภาษีรถ นายสิรภพ มิ่งชื่น เจ้าพนักงานขนส่งชำนาญงาน เปิดเผยว่า พื้นที่ที่ลงสำรวจในวันนี้ เป็นอีกจุดที่มีการรับส่งและร้องเรียนรถสาธารณะเป็นจำนวนมาก เช่น การปฏิเสธผู้โดยสาร การไม่กดมิเตอร์ การแต่งกายไม่ถูกต้องตามระเบียบ
สำหรับวันนี้พบ การทำความผิดมากที่สุดคือ รถขาดต่อภาษี ส่วนใหญ่พบว่า ผู้ที่กระทำผิดไม่ได้เป็นเจ้าของรถเอง ส่วนตัวได้เช่ารถต่อ ทำให้ในกรณีนี้เป็นความผิดของอู่เจ้าของรถก็จริง แต่ผู้ที่เช่ารถมาขับ ต้องตรวจสอบก่อนเช่ารถด้วย มิเช่นนั้นก็จะมีความผิดเนื่องจากใช้รถที่ขาดการต่อภาษี ซึ่งมีโทษปรับสูงสุด 2,000 บาท
นอกจากนั้น สิ่งที่ได้รับรายงานล่าสุดคือ การใช้รถส่วนบุคคลรับ-ส่งผู้โดยสาร ซึ่งยอมรับว่าตรวจสอบพบได้ค่อนข้างยาก เพราะเวลาชำระค่าโดยสาร ส่วนใหญ่จะทำผ่านระบบธุรกรรมออนไลน์ ส่วนกรณีที่ตรวจพบได้ กรณีที่ผู้โดยสารชำระค่าโดยสารด้วยเงินสด ซึ่งเจ้าหน้าที่คอยตรวจสอบอยู่ตลอด แต่วันนี้ยังไม่พบการกระทำผิด และในช่วงนี้นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติยังเข้ามาไม่เต็มที่ ทำให้บริเวณนี้ที่เป็นจุดรับส่งหลักของห้าง ไม่ค่อยมีรถรับส่งผู้โดยสารมากนัก
ระหว่างที่ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ร่วมกับกรมการขนส่งทางบก ยังพบว่ามีคนขับแท็กซี่ที่ไม่พอใจการทำงานของเจ้าหน้าที่ ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็หลีกเลี่ยงการปะทะโดยใช้วิธีการพูดที่นุ่มนวลและชี้แจงถึงเหตุผลที่เรียกมาเปรียบเทียบปรับ พร้อมทั้งฝากถึงผู้ขับรถโดยสารสาธารณะ รวมทั้งรถทุกประเภท ให้ปฏิบัติตามกฎหมายให้ถูกต้อง