มิวเซียมสยามยกระดับการจัดการภายในพิพิธภัณฑ์ ตามมาตรการรักษาระยะห่างทางสังคมในการ “ค้นพบอดีต เข้าใจปัจจุบัน รู้ทันอนาคต เพื่อสร้างคุณค่า จากทรัพย์สินทางวัฒนธรรมร่วมกัน” เพื่อส่งเสริมกระบวนการเรียนรู้ในรูปแบบ Discovery Museum หรือ พิพิธภัณฑ์การเรียนรู้ ในรูปแบบ PLAY & LEARN
นายราเมศ พรหมเย็น ผู้อำนวยการสถาบันพิพิธภัณฑ์การเรียนรู้แห่งชาติ (มิวเซียมสยาม) กล่าวว่า พิพิธภัณฑ์ได้ยกระดับมาตรการต่าง ๆ พร้อมการทำความสะอาดพื้นที่บริการ จุดสัมผัส และวัตถุจัดแสดงสม่ำเสมอ เพื่อไม่ให้ขาดอรรถรสในการเข้าชม และทำให้ "ทุกการเรียนรู้ สนุกกว่าที่คิด" ในขณะเดียวกัน เน้นการเพิ่มระยะห่าง ลดความแออัดภายในอาคารนิทรรศการ ห้องคลังความรู้ และร้านอาหารภายในมิวเซียมสยาม พร้อมมีทีมเจ้าหน้าที่ คอยดูแลรักษา ระยะห่างในพื้นที่ที่มีความหนาแน่นของลูกค้าและผู้เข้าชม และรักษาความสะอาด เราตระหนักถึงความสำคัญตามมาตรการทางสาธารณสุข จึงปรับเปลี่ยนเพิ่มมาตรการเสริมในการเที่ยวชมมิวเซียมสยาม ประกอบด้วย
1 ขอความร่วมมือให้ผู้เข้าชมใส่หน้ากากอนามัยทุกครั้งในการมาเข้ารับบริการที่มิวเซียมสยาม
2 ลงทะเบียนและตรวจวัดอุณหภูมิก่อนเข้ารับบริการหากเกิน 37.5 องศา ให้นั่งพัก และขอตรวจซ้ำอีกครั้ง
3 มีบริการเจลเเอลกอฮอล์ให้ล้างมือก่อนเข้ารับบริการ
4 สามารถซื้อตั๋วเข้าชมได้ 2 วิธี คือ ซื้อที่เคาน์เตอร์กับเจ้าหน้าที่ หรือ เครื่องขายตั๋วอัตโนมัติ ซึ่งมีเจ้าหน้าที่คอยแนะนำ และสนับสนุนการชำระเงิน แบบ Cashless payment เพื่อลดความเสี่ยงจากการสัมผัสเงินสด
5 จัดให้มีจุดสัญลักษณ์ในการชมนิทรรศการ เว้นระยะห่างที่พื้นเพื่อเป็นสัญลักษณ์ในการรักษาระยะห่างของแต่ละบุคคล รวมถึงการจำกัดจำนวนผู้เข้าใช้บริการในร้านค้าของที่ระลึก ห้องคลังความรู้ และภายในร้านอาหาร
6 มีการดูแลทำความสะอาด พื้นที่บริการภายในมิวเซียมสยาม จุดที่มีการสัมผัส อุปกรณ์ และวัตถุจัดแสดงในนิทรรศการจะมีการทำความสะอาดทุก 2-3 ชั่วโมง รวมถึงหนังสือภายในห้องคลังความรู้ และสินค้าตัวอย่างหรือสินค้าทดลองภายในร้านค้าของที่ระลึก Muse Shop ก็จะมีการทำความสะอาดฆ่าเชื้อด้วยรังสี UVC ในส่วนของร้านอาหารมีการป้องกันรักษาความสะอาดทั้งพื้นที่ภายในร้านและบริเวณการปรุงอาหารด้วย
7 หลังเวลาปิดให้บริการเราจะมีการใช้เทคโนโลยีการอบฆ่าเชื้อและทำความสะอาดพื้นที่การให้บริการทั้งหมดเพื่อพร้อมบริการในวันถัดไป
ทั้งนี้ มิวเซียมสยาม ได้สร้างบรรทัดฐานใหม่ในการเข้าชม หลังภาครัฐประกาศผ่อนคลายระยะสอง รวมถึงมีการเพิ่มความถี่ในการดูแลรักษาและทำความสะอาด พื้นที่บริการต่างๆ เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการเข้ามาใช้บริการที่มิวเซียมสยาม นอกจากนี้ยังมีบริการฟรี WI-FI อำนวยความสะดวกให้กับผู้เข้าชมอีกด้วย
..