การจัดระเบียบการขนส่งสาธารณะทางเรือ ที่ทางกรุงเทพมหานครและกรมเจ้าท่ากำชับให้ผู้โดยสารจะต้องเว้นระยะห่าง ไม่ใกล้ชิด แออัดจนเกินไป รวมถึงกำหนดจำนวนผู้โดยสารในแต่ละเที่ยว เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19
โดยที่ท่าเรือประตูน้ำ ซึ่งเป็นจุดที่ผู้โดยสารใช้บริการจำนวนมาก มีการนำสติกเกอร์มาติดที่พื้นห่างกันประมาณ 1-2 เมตร เพื่อให้ผู้โดยสารยืนประจำจุด เมื่อเรือเข้ามาเทียบท่า ในเรือก็จะมีสติกเกอร์กั้นที่นั่ง ห้ามนั่งติดกัน และห้ามยืนติดกัน ซึ่งเป็นมาตรการที่มีมาแล้วระยะหนึ่ง แต่หลังจากนี้จะเพิ่มความเข้มข้นมากขึ้น แม้ที่ผ่านมาผู้โดยสารส่วนใหญ่จะมีความเข้าใจและให้ความร่วมมือ แต่ในช่วงเวลาเร่งด่วนอาจจะทำให้การสื่อสารลำบาก บางคนไม่เข้าใจ มีปฏิกิริยา
จากการพูดคุยกับผู้โดยสารที่ใช้บริการเป็นประจำทุกวัน มองว่า ชั่วโมงเร่งด่วน ทุกคนต่างต้องการกลับบ้าน จึงยากที่จะควบคุม สิ่งสำคัญอยู่ที่สำนึกของผู้โดยสารที่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของแพทย์ ต้องป้องกันตัวเอง หากไม่ร่วมมือกัน ประกาศที่ออกมาต่าง ๆ ก็ไร้ความหมาย
ด้าน น.ส.อัจจนา เชื้อชายเลิศ ผู้โดยสารอีกคน บอกว่า ในช่วงแรกของการแพร่ระบาดยังพบผู้โดยสารที่ยืนติดกัน แต่ระยะหลังมานี้ ไม่พบแล้ว ส่วนการจัดที่นั่ง จากเดิมที่นั่งแถวละ 6 คน ตอนนี้นั่งได้แถวละ 2 คน ซึ่งผู้โดยสารได้ให้ความร่วมมือ และมีความมั่นใจในการใช้บริการเรือโดยสาร เพราะอย่างน้อยเรือก็โปร่ง ไม่เหมือนรถประจำทางปรับอากาศที่มีพื้นที่จำกัด และอากาศไม่ถ่ายเท และมองว่าเราทุกคนต้องช่วยกันจึงจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
....