คณะรัฐมนตรี เห็นชอบมาตรการช่วยเหลือผู้ใช้ไฟฟ้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 นางนฤมล ภิญโญสินวัฒน์ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า มาตรการช่วยเหลือผู้ใช้ไฟฟ้ามี 2 มาตรการ
-เห็นชอบ ฟรีค่าใช้ไฟฟ้า 3 เดือน ตั้งแต่เดือนเมษายน – มิถุนายน ให้กับผู้ใช้ไฟฟ้าซึ่งเป็นบ้านอยู่อาศัยที่ติดตั้งมิเตอร์ไม่เกิน 5 แอมป์ จากเดิม เดือนละไม่เกิน 50 หน่วย เป็นเดือนละไม่เกิน 90 หน่วยต่อเดือน ทั้งของการไฟฟ้านครหลวง และการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
-ขยายระยะเวลาการชำระค่าไฟฟ้าให้ผู้ใช้ไฟฟ้าประเภทบ้านอยู่อาศัยที่ติดตั้งมิเตอร์ไม่เกิน 5 แอมป์ เป็นระยะเวลาไม่เกิน 6 เดือน ของแต่ละรอบบิล สำหรับใบแจ้งค่าไฟฟ้าประจำเดือนเมษายน -เดือนมิถุนายน โดยให้การไฟฟ้าฝ่ายผลิตขยายระยะเวลาการชำระค่าไฟฟ้าให้การไฟฟ้านครหลวง และการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคโดยไม่มีเบี้ยปรับ มาตรการนี้ประชาชนจะได้ประโยชน์เป็นวงเงินรวม 6,346 ล้านบาท จำนวนกว่า 4,000,000ราย