การดูแลคนที่เดินทางมาจากประเทศที่มีการแพร่ระบาดติดเชื้อไวรัสโควิด-19 นพ.สุวรรณชัย วัฒนายิ่งเจริญชัย อธิบดีกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข ขอความร่วมมือทุกคนให้ทำตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่อย่างเคร่งครัด ไม่ออกไปข้างนอก ถ้าจำเป็นให้แจ้งเจ้าหน้าที่ ด้านกระทรวงสาธารณสุข จะยกระดับการเฝ้าระวังคนกลุ่มนี้ โดยส่งเจ้าหน้าที่ไปติดตามอาการและควบคุมให้อยู่ในที่ที่กำหนดไว้ พร้อมขอประชาชนอย่ารังเกียจผู้ป่วยหรือผู้ที่มาจากพื้นที่ที่มีการระบาด และกระทรวงสาธารณสุข จะร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหาสถานที่ทำเป็นพื้นที่ควบคุมโรคและจัดเตรียมทุกอย่างให้มีความพร้อมเพื่อรองรับผู้ที่กลับมาจากประเทศที่มีการระบาดด้วย อย่างไรก็ตาม กระทรวงสาธารณสุข ร่วมกับ กระทรวงมหาดไทย กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กระทรวงกลาโหม กรุงเทพมหานคร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พิจารณาสถานที่เพื่อเตรียมการจัดให้เป็นพื้นที่ควบคุมโรค รองรับผู้เดินทางกลับจากประเทศเสี่ยงต่อการติดเชื้อให้อยู่ภายใต้การควบคุมของภาครัฐ และเตรียมชุดปฏิบัติการในพื้นที่ควบคุมโรคทุกแห่ง เช่น การจัดสถานที่ การรักษาความปลอดภัย ห้องครัว ห้องพยาบาล ระบบจัดการขยะ สถานที่อำนวยความสะดวกอื่นๆ การจัดเจ้าหน้าที่ดูแลในแต่ละวัน พร้อมยืนยันว่ามีเจ้าหน้าที่เพียงพอถ้ามีการบูรณาการร่วมกันทุกภาคส่วน
ส่วนกรณีสุนัขพันธุ์ปอมปอมปาเรเนียนที่ฮ่องกงมีอาการติดเชื้อโควิด-19 จากเจ้าของที่เป็นผู้ป่วยโควิด-19 อยู่แล้ว นพ.โสภณ เอี่ยมศิริถาวร ผู้อำนวยการกองโรคติดต่อทั่วไป กระทรวงสาธารณสุข เปิดเผยว่า คนไทยมีการเลี้ยงสุนัขในบ้านจำนวนมาก ถ้าคนในบ้านป่วยไม่ควรคลุกคลีกับสุนัข ถ้าสุนัขมีอาการป่วยให้นำมาตรวจรักษาที่โรงพยาบาลสัตว์ทันที