นายโกศลวัฒน์ อินทุจันทร์ยง รองโฆษกสำนักงานอัยการสูงสุด เปิดเผยว่า ประชาชนสามารถปรึกษาอัยการได้ในทุกพื้นที่ เช่น ในพื้นที่ จ.ประจวบคีรีขันธ์ ญาติและครอบครัวของผู้ป่วยติดเตียงที่ไม่สามารถเดินทางมาทำบัตรเอทีเอ็มของธนาคารกรุงไทย เพื่อถอนเงินเบี้ยคนชรา และเบี้ยผู้พิการ ทำให้ถอนเงินมาใช้จ่ายไม่ได้ ญาติเลยมาปรึกษาที่สำนักงานอัยการคุ้มครองสิทธิฯ จ.ประจวบคีรีขันธ์ โดยได้มาปรึกษานายวิรัตน์ ดิษฐ์วงศ์ อัยการจังหวัดคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายและการบังคับคดีจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ซึ่งพิจารณาแล้วเห็นว่าถ้าจะใช้วิธีการทางกฏหมาย เช่น ร้องเป็นผู้ไร้ความสามารถ ก็จะล่าช้า จึงใช้วิธีประสานความร่วมมือกับธนาคารกรุงไทยสาขาประจวบคีรีขันธ์ โดยผู้จัดการธนาคารกรุงไทย ยินดีที่จะออกไปบริการทำบัตรเอทีเอ็มให้ผู้ป่วยที่บ้านเป็นกรณีพิเศษ เพื่อจะได้ถอนเงินมาใช้จ่ายบรรเทาความเดือดร้อนได้โดยเร็ว
ครอบครัวของผู้ป่วยติดเตียง ขอขอบคุณธนาคารกรุงไทย ที่เห็นปัญหาและร่วมมือกับอัยการในการแก้ไขปัญหาทางกฏหมายให้ประชาชน รองโฆษกสำนักงานอัยการสูงสุด กล่าวว่า อัยการคุ้มครองสิทธิฯ มีทุกจังหวัดทั่วประเทศยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือประชาชนหากมีเรื่องเดือดร้อน