การเปิดช่องทางช่วยชาวสวนผลไม้ นายจุรินทร์ ลักษณวิศิษฎ์ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ กล่าวว่า ได้เปิดโอกาสให้ประชาชนสามารถนำผลไม้ขึ้นเครื่องได้ฟรี 20 กิโลกรัมต่อคน รวมถึงจะช่วยเหลือในการจัดกล่องบรรจุไว้ 2 ขนาด คือ 5 กิโลกรัม และ 10 กิโลกรัม โดยสามารถเข้าไปขอรับกล่องใส่ผลไม้ได้ฟรีได้ที่จุดประชาสัมพันธ์สนามบินทุกแห่ง
สำหรับการนำผลไม้ขึ้นเครื่องบิน กำหนดให้นำผลไม้สด เช่น มังคุด เงาะ ลองกอง และผลไม้สดอื่นๆ ขึ้นเครื่องได้ แต่ต้องบรรจุกล่องที่กรมการค้าภายในจัดเตรียมไว้ให้บริการ และต้องปิดผนึกให้เรียบร้อยตามมาตรฐานหรือกฎการบินที่กำหนดโดยเคร่งครัด จากนั้นประมาณ 1 เดือน จะมีการประเมินตัวเลขจำนวนและปริมาณผลไม้ที่สามารถกระจายได้ผ่านช่องทางนี้ นอกจากนี้ยังได้ร่วมมือกับไปรษณีย์ไทยเข้ามาช่วยระบายผลไม้ของชาวสวน โดยการสั่งซื้อผ่านทางเว็บไซต์ของไปรษณีย์
สำหรับ สายการบินได้ให้สิทธิพิเศษโหลดน้ำหนักเพิ่มขึ้นโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย เช่น ไทยสมายล์ฟรี 20 กิโลกรัม สมายพลัสฟรี 20 กิโลกรัม สายการบินนกแอร์ แบบนกไลท์ฟรี 10 กิโลกรัม ส่วนนกเอ็กซ์ตร้าฟรี 20 กิโลกรัม นกแมคฟรี 20 กิโลกรัม แอร์เอเชียฟรี 20 กิโลกรัม และบางกอกแอร์เวย์ฟรี 20 กิโลกรัม โดยทั้งหมดไม่เกี่ยวกับน้ำหนักของใช้อย่างอื่นที่โหลดขึ้นเครื่อง