ตม. น้อมรับคำวิจารณ์เรื่องเจ้าหน้าที่ทำงานล่าช้า ขอเพิ่มช่องตรวจเอกสารแล้ว

กรณีที่นายแอนดรูว์ บิ๊กส์ ผู้สอนภาษาอังกฤษผ่านทางรายการวิทยุและโทรทัศน์ โพสต์ข้อความผ่านทางทวิตเตอร์ ระบุว่าเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง ประจำด่านท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ทำงานล่าช้าจนทำให้มีผู้โดยสารตกค้างจำนวนมาก

พล.ต.ท.สมพงษ์ ชิงดวง รักษาราชการแทน ผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง กล่าวว่า ได้รับรายงานแล้ว โดยอธิบายว่าในช่วงเวลานั้นคือระหว่างเวลา 12.00-14.00 น. จะมีเที่ยวบินลงจอดมากถึง 44 เที่ยว มีจำนวนนักท่องเที่ยวกว่า 4,500 คน สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองได้พยายามทำงานอย่างเต็มที่ ส่วนที่มีการระบุว่า มีช่องตรวจว่าง 2 ช่องและไม่มีเจ้าหน้าที่ทำงานอยู่นั้น เนื่องจากเจ้าหน้าที่ที่ประจำอยู่ตัดสินใจเดินตรวจเอกสารของนักท่องเที่ยวเพื่อให้ครบถ้วนและรวดเร็วก่อนยื่นเอกสาร ยอมรับขณะนี้ช่องตรวจเอกสารมีจำนวนเท่าเดิม แต่ขณะที่ท่าอากาศยานมีการขยายพื้นที่รองรับเที่ยวเพิ่มขึ้น ทำให้เกิดปัญหาคอขวด ซึ่งได้ประสานการท่าอากาศยานขอพื้นที่เพิ่มช่องตรวจเอกสารแล้ว และยังได้เปิดรับเจ้าหน้าที่อีกกว่า 1,000 อัตรา ขณะนี้อยู่ระหว่างการฝึกอบรม คาดว่าจะสามารถเริ่มปฏิบัติหน้าที่ภายใน 3 เดือนข้างหน้า ซึ่งพล.ต.ท.สมพงษ์ ขอบคุณผู้โพสต์ที่ช่วยสะท้อนปัญหา และจะนำไปแก้ไขให้ดีขึ้น

...

ผสข.ธนดา เฉลิมวันเพ็ญ