ผลสำรวจของญี่ปุ่น พบการเผยแพร่ข้อมูลเท็จ ผ่านสื่อออนไลน์ หลังเหตุแผ่นดินไหวในจ.โอซากะ

บรรษัทกระจายเสียงเอ็นเอชเคของญี่ปุ่น รายงานอ้างรศ.นาโอยา เซกิยา จากศูนย์วิจัยข้อมูลเรื่องภัยพิบัติแบบบูรณาการ มหาวิทยาลัยกรุงโตเกียวว่าผลสำรวจของทีมวิจัยจากมหาวิทยาลัยกรุงโตเกียวและบริษัทวิจัยเอกชนแห่งหนึ่ง สอบถามความเห็นของประชาชน 800 คน อายุ 20 ปีขึ้นไปที่อาศัยอยู่ในเมืองโอซากะ โดยสำรวจผ่านทางระบบออนไลน์เมื่อเร็วๆนี้ พบว่ามีการเผยแพร่ข้อมูลเท็จต่างๆมากมายเกี่ยวกับการบริการด้านสาธารณูปโภคและระบบขนส่งสาธารณะของรัฐ หลังเกิดเหตุแผ่นดินไหวขนาด 6.1 ในเมืองโอซากะ เมื่อเดือนมิถุนายน

ผลสำรวจ บ่งชี้ว่า ประชาชนร้อยละ 65.8 เชื่อว่า ระบบประปา จะถูกตัดในเมืองมิโน ทางตอนเหนือของจังหวัดโอซากะ ขณะที่ ร้อยละ 46.3 คิดว่ารถไฟที่สถานีฮังเคียวจะตกราง นอกจากนี้ เกือบร้อยละ 40 ของคนที่ได้รับข้อมูลเท็จได้ส่งต่อข้อมูลให้กับญาติ เพื่อนและคนรู้จัก โดยไม่มีการตรวจสอบที่มาที่ไปของข้อมูลก่อน นอกจากนี้ หลังเกิดเหตุแผ่นดินไหวบนเกาะฮอกไกโดทางภาคเหนือของประเทศเมื่อเดือนที่แล้ว ผลสำรวจพบว่ามีการเผยแพร่ข้อมูลเท็จในเรื่องการบริการโทรศัพท์มือถือและการประปาผ่านสื่อออนไลน์เช่นเดียวกัน

รศ.เซกิยา สรุปว่า ความรู้สึกวิตกกังวลของชาวบ้านในพื้นที่ประสบภัยอาจจะเป็นปัจจัยข้อหนึ่งที่ทำให้เกิดปรากฏการณ์เช่นนั้น พร้อมทั้งตั้งข้อสังเกตว่าประชาชนได้ส่งข้อมูลต่างๆที่ได้รับ ต่อๆกันไปด้วยความหวังดี แต่ท้ายที่สุดปรากฏว่าเป็นการเผยแพร่ข่าวลือที่ไม่มีมูลความจริง เขาเสนอแนะว่าเป็นเรื่องสำคัญที่หน่วยราชการและบริษัทเอกชนที่ให้บริการระบบสาธารณูปโภคสำคัญๆจะแจ้งข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องให้สาธารณชนได้ทราบเป็นระยะๆ เพื่อแก้ปัญหาการแพร่ข้อมูลเท็จทางสื่อออนไลน์

ทีมต่างประเทศ

FilePhoto

CR:Kyodo News