หลังมีอุบัติเหตุเพลิงลุกไหม้และมีคนติดในรถ บริเวณทางคู่ขนานลอยฟ้าบรมราชชนนี ขาออกทางโค้งสายใต้เก่า โดยร้อยตำรวจเอกศรัณยพงศ์ อ่อนสิงห์ รองสารวัตรสายตรวจทางหลวง 1 กองกำกับการ 2 กองบังคับการตำรวจทางหลวง ซึ่งกำลังเดินทางไปปฏิบัติภารกิจได้พบเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น จึงได้เข้าไปช่วยเหลือผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ ที่ติดอยู่ในรถยนต์เก๋งที่ประสบเหตุ ออกมาจากตัวรถได้อย่างปลอดภัยก่อนที่จะมีเพลิงลุกไหม้ พันตำรวจเอกกฤษณะ พัฒนเจริญ รองโฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เปิดเผยว่า ขณะนี้พลตำรวจเอกจักรทิพย์ ชัยจินดา ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ทราบเรื่องดังกล่าวแล้ว และได้ชื่นชมการปฏิบัติหน้าที่และช่วยเหลือประชาชนผู้บาดเจ็บจากการประสบอุบัติเหตุได้อย่างปลอดภัย ของร้อยตำรวจเอกศรัณยพงศ์ ที่มีไหวพริบและกล้าหาญในการเข้าช่วยเหลือผู้ประสบเหตุอย่างทันท่วงที พร้อมผู้ที่เกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็น เจ้าหน้าที่ตำรวจจากกองบังคับการตำรวจจราจรที่กั้นสถานที่เกิดเหตุ จัดการจราจรให้สามารถเคลื่อนตัวไปได้, กู้ภัย ที่ปฐมพยาบาลเบื้องต้นและนำส่งคนเจ็บไปยังโรงพยาบาล โดยผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ อยากให้เจ้าหน้าที่ตำรวจทุกนาย ยึดถือความเสียสละ มีจิตสาธารณะ นึกถึงประโยชน์ส่วนรวม มีน้ำใจในการช่วยเหลือบริการประชาชน ของเจ้าหน้าที่ตำรวจคนดังกล่าว เป็นแบบอย่างในการปฏิบัติหน้าที่ต่อไป
สำหรับการสอบสวนถึงอุบัติเหตุการเฉี่ยวชนในครั้งนี้ พนักงานสอบสวน เจ้าหน้าที่ตำรวจพิสูจน์หลักฐานกลาง และผู้ที่เกี่ยวข้อง ได้ตรวจสถานที่เกิดเหตุ ทำบันทึกการตรวจสถานที่เกิดเหตุ ถ่ายภาพที่เกิดเหตุประกอบคดี วาดแผนที่เกิดเหตุพอสังเขป และสอบสวนพยานที่เกี่ยวข้อง โดยจะดำเนินการตามกฎหมายต่อไป