แผนการประชาสัมพันธ์การท่องเที่ยวจังหวัดภูเก็ต หลังเกิดเหตุการณ์เรือฟีนิกซ์ ล่มกลางทะเลภูเก็ต นายธเนศวร์ เพชรสุวรรณ รองผู้ว่าการด้านสื่อสารการตลาด การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ททท. ได้เตรียมทำแผนโฆษณาประชาสัมพันธ์รูปแบบออนไลน์ เพื่อเรียก ความเชื่อมั่นและสร้างกำลังใจของนักท่องเที่ยวให้กลับคืนมา โดยให้วันที่ 20 กรกฎาคมนี้ นายยุทธศักดิ์ สุภสร ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย จะเดินทางไปยังประเทศจีนเพื่อรับฟังแผนโฆษณาประชาสัมพันธ์นี้จากทางเอเจนซี่ รวมทั้งไปกระทรวงวัฒนธรรมและท่องเที่ยวของจีน เพื่อแสดงความเสียใจและชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และพบเอเจนซี่หลัก เพื่อชี้แจงมาตรการดูแลความปลอดภัยให้นักท่องเที่ยว ทั้งนี้โฆษณาในรูปแบบออนไลน์คาดว่าจะเผยแพร่ที่ประเทศจีนต้นเดือนสิงหาคมนี้ โดยมีเนื้อหาเน้นที่ความรัก ความสัมพันธ์ระหว่างไทยกับจีน ความพร้อมในการให้การต้อนรับนักท่องเที่ยวที่ดีเสมอมา รวมถึงการดูแลรักษาความปลอดภัย
ส่วนตัวมั่นใจว่านักท่องเที่ยวจีนจะกลับมาท่องเที่ยวที่ไทยโดยเร็ว พร้อมกล่าวว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น สร้างความตกใจในระยะสั้น ส่วนที่ตัวเลขนักท่องเที่ยวจีนที่ลดลง ยืนยันว่ามีปัจจัยอื่น เช่น ภูเก็ตกำลังอยู่ในช่วง green season และได้มีการประกาศซ่อมสนามบิน ดังนั้นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นจึงไม่ใช่เหตุผลทั้งหมดที่ทำให้นักท่องเที่ยวลดน้อยลง ส่วนที่หลายคนมองว่ามีเรื่องของทัวร์ศูนย์เหรียญเข้ามาเกี่ยวข้องนั้น ไม่ขอวิจารณ์และพูดถึง เพราะเป็นเรื่องทางข้อกฎหมาย อย่างไรก็ตามเหตุการณ์ครั้งนี้จะถือเป็นตัวอย่างที่จะทำให้พื้นที่จังหวัดอื่นๆ ที่ติดชายทะเลได้ตื่นตัวมากขึ้นด้วย