บีทีเอส ชดเชยค่าโดยสารช่วงปรับปรุงความถี่ ย้ำดำเนินการปรับระบบให้เสร็จ29มิ.ย.

การแก้ปัญหาการเดินรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้อง จนส่งผลกระทบต่อการเดินทางของประชาชนในกรุงเทพมหานคร ดร.อาณัติ อาภาภิรม ประธานคณะกรรมการฝ่ายจัดการ บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ระบุว่า เมื่อวานนี้ได้หารือร่วมกันระหว่างคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) ทีโอที ดีแทค และบีทีเอส ได้ข้อสรุปว่าน่าจะเกิดจากการรบกวนสัญญาณสื่อสารของสัญญาณโทรคมนาคมย่านความถี่ 2300 เมกะเฮิร์ตซ์ ต่อสัญญาณวิทยุ ซึ่งใช้ความถี่ 2400 เมกะเฮิร์ตซ์ ส่งผลให้ระบบอาณัติสัญญาณขัดข้อง ทำให้การเดินรถล่าช้ากว่าปกติ ที่ประชุมโดยกสทช. ได้ขอให้ทีโอที ปรับลดความเข้มของสัญญาณของเสาส่งตลอดเส้นทางรถไฟฟ้าบีทีเอสลง เพื่อลดการรบกวนของคลื่นวิทยุ และแนะนำให้บีทีเอส ย้ายคลื่นความถี่ที่ใช้จาก 2400 เมกะเฮิร์ตซ์ไปอยู่ในช่วงใกล้ 2500 เมกะเฮิรตซ์ ที่สามารถทำได้ รวมทั้งติดตั้งอุปกรณ์กรองสัญญาณเพิ่มเติม

นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการบริหาร และกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ระบุว่า บีทีเอส จะติดตั้งและปรับความถี่วิทยุหลังเที่ยงคืนวันศุกร์ที่ 29 มิถุนายน และจะดำเนินการให้เสร็จในคืนนั้นเลย พร้อมให้บริการในวันเสาร์ที่ 30 มิถุนายนนี้

กรณีที่หลายฝ่ายกังวลว่าวันจันทร์จะสามารถใช้รถไฟฟ้าได้ตามปกติไม่ นายสุรพงษ์ ระบุว่า บีทีเอส จะได้ความชัดเจนในเรื่องการเดินรถตั้งแต่วันเสาร์แล้ว

สำหรับมาตรการชดเชยค่าโดยสารบีทีเอสในช่วงปรับปรุงความถี่วิทยุระหว่างวันที่ 28 - 29 มิถุนายนนี้ บัตรประเภทแรบบิทการ์ดทั้งแบบเติมเงินแล้วเติมเที่ยวจะไม่มีการตัดเที่ยว หรือค่าเดินทางใดๆ ส่วนบัตรประเภทใช้ครั้งเดียว จะสามารถออกจากระบบ และเก็บบัตรโดยสารไว้ใช้งานได้ใหม่ ภายใน 14 วันตามมูลค่าเดิม ส่วนการชดเชยที่รถไฟฟ้าบีทีเอสเสียก่อนหน้านี้นั้น จะหารือร่วมกันอีกครั้ง คาดว่าจะได้ข้อสรุปภายในสัปดาห์หน้า

ด้านนายรังสรรค์ จันทร์นฤกุล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่หน่วยธุรกิจสื่อสารไร้สาย บริษัททีโอที จำกัด (มหาชน) ยืนยันว่า การขัดข้องของการเดินรถไฟฟ้าบีทีเอส ไม่ได้เกิดจากสัญญาณ 2300 เมกะเฮิร์ตซ์ของทีโอที แต่อาจจะเกิดจากกล้อง CCTV ตามแนวรถไฟฟ้า ที่ส่งสัญญาณ wifi และโทรศัพท์มือถือที่มีการใช้งานมากยิ่งขึ้น และตอนนี้ทีโอที ได้ระงับการส่งสัญญาณ 2300 เมกะเฮิร์ตซ์ชั่วคราวแล้ว หลังจากบีทีเอส เปลี่ยนกล่องรับสัญญาณ จะกลับมาให้บริการสัญญาณ 2300 เมกะเฮิร์ตซ์อีกครั้ง

ผู้สื่อข่าว:ปภาดา พูลสุข 

อ่านข่าว: กทม.เผยBTSรับปากจะหามาตรการเยียวยาปชช.หลังเดือดร้อนจากระบบขัดข้อง