ซีอีโอเฟซบุ๊กเผยแพร่ข้อความขอโทษผู้ใช้งานผ่านหนังสือพิมพ์ในสหรัฐและสหราชอาณาจักร

นายมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร หรือซีอีโอของเฟซบุ๊กสื่อสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก ลงโฆษณาเพื่อประกาศขอโทษผู้ใช้งานในหน้าหนังสือพิมพ์ 9 ฉบับในสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักร กรณีที่มีการนำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก 50 ล้านคนไปใช้งานโดยที่ไม่ได้รับอนุญาต นายซัคเคอร์เบิร์ก ยอมรับว่าเหตุการณ์นี้ทำลายความน่าเชื่อถือของเฟซบุ๊ก ซึ่งมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งาน ถ้าหากทำไม่ได้ ก็ไม่สมควรได้รับความเชื่อถือไว้วางใจ ทั้งยอมรับว่า มีแอพลิเคชั่นตัวหนึ่งทำให้ข้อมูลรั่วไหลในปี 2557 ซึ่งเป็นการทำลายความเชื่อถือไว้วางใจกัน และเสียใจที่ไม่ได้ทำอะไรให้มากกว่านี้ แต่ได้เพิ่มมาตรการต่างๆ เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นอีก

อย่างไรก็ตามในประกาศไม่มีชื่อบริษัทวิจัยเคมบริดจ์ อนาลิติกาที่ ลอบใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้ในการโน้มน้าวผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งเมื่อปี 2559 แต่คำประกาศนี้มีขึ้นในขณะที่มีการเผยแพร่ผลการสำรวจความเห็นที่พบว่ามีชาวอเมริกันเพียงร้อยละ 41 ที่เชื่อว่าเฟซบุ๊กสามารถปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานได้ ขณะที่ผลสำรวจในเยอรมนี กลุ่มตัวอย่างร้อยละ 60 กังวลว่า เฟซบุ๊ก และเครือข่ายสื่อสังคมอื่นๆ จะสร้างผลกระทบในทางลบต่อระบอบประชาธิปไตย

...