อเมซอน เปิดตัวในสิงคโปร์ สั่งสินค้าผ่านแอพ ส่งด่วนใน 2 ชม.

รอยเตอร์ รายงานอ้างนายเซี่ยวเฟิ่ง หวาง นักวิเคราะห์จากบริษัทวิจัยชื่อฟอร์เรสเตอร์และนายอเจย์ ซุนเดอร์ รองประธานบริษัทฟรอสท์ แอนด์ ซุลลิแวน ผู้ให้บริการสื่อสารระบบดิจิตอลของสิงคโปร์ว่าบริษัทอเมซอนดอทคอม อิงค์ ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซของโลกเปิดตัวบริการส่งสินค้าด่วนในสิงคโปร์ในวันนี้ นับเป็นการขยายตลาดครั้งใหญ่มาสู่ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเปิดศึกแย่งตลาดการค้าผ่านระบบอีคอมเมิร์ซกับคู่แข่งจากประเทศจีนคือบริษัทอาลีบาบา กรุ๊ป โฮลดิ้ง เป็นครั้งแรก

อเมซอน เคยจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าทั่วๆไปในสิงคโปร์ แต่ไม่เคยให้บริการในลักษณะพิเศษเช่นที่เปิดตัวในวันนี้คือการสั่งซื้อสินค้าช่วงโอกาสทองผ่านแอพพลิเคชั่นของอเมซอนชื่อเดอะไพรม์ นาว สิงคโปร์ ซึ่งอเมซอนให้คำมั่นว่าจะจัดส่งสินค้าต่างๆตั้งแต่สินค้าจำพวกยาหม่อง,ไข่ไก่,สว่านเจาะแบบกระแทกและผ้าอ้อม เป็นต้น โดยจะส่งสินค้าให้กับลูกค้าภายใน 2 ชม.และไม่คิดค่าส่งสำหรับการสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 40 ดอลลาร์สิงคโปร์(ราว 981 บาท)ขึ้นไป

สำหรับตลาดเอเชีย อเมซอนเลี่ยงการเข้าไปทำตลาดในประเทศจีน แต่มุ่งเปิดตลาดในอินเดียแทน แต่ยังอยู่ในอันดับสอง รองจากผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซท้องถิ่นในอินเดียคือ ฟลิปการ์ด

การที่อเมซอนเข้ามารุกตลาดในสิงคโปร์ ซึ่งมีประชากรกว่า 5 ล้านคนแต่มีฐานะร่ำรวย ทำให้นักวิเคราะห์หลายคนมองว่าอาจจะเป็นการเปิดประตูไปสู่ตลาดผู้บริโภค 600 คนในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

นักวิเคราะห์ ประเมินว่าการขายสินค้าผ่านระบบออนไลน์ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะเติบโตมาอยู่ที่ 7 หมื่น 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯภายในปี 2564 จาก 1 หมื่น 6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯเมื่อปีที่แล้ว

ทีมต่างประเทศ

CR:Reuters