ยูไนเต็ดแอร์ไลนส์ขออภัยที่แย่งที่นั่งเด็กไปให้ผู้ซื้อตั๋วที่นั่งสำรอง

สายการบินยูไนเต็ด แอร์ไลนส์ แถลงขออภัยที่ต้องให้คู่มารดากับบุตรชายต้องยกที่นั่งของเด็กไปให้กับผู้โดยสารรายอื่น โดยคำแถลงของสายการบินในครั้งนี้ มีขึ้นหลังจากที่เมื่อ 5 วันก่อนมีรายงานฮาวาย นิวส์ นาว ว่านางเชอลีย์ ยามากูชิ อายุ 27 ปี กับบุตรชายคือไทโซอายุ 2 ขวบเดินทางด้วยเที่ยวบินจากฮาวายไปบอสตันเมื่อวันที่ 29 มิถุนายน โดยเธอซื้อตั๋วที่นั่ง 2 ที่สำหรับการเดินทางนาน 18 ชั่วโมงจากฮาวาย แต่เมื่อมาถึงช่วงสุดท้ายจากฮูสตัน ปรากฎว่า มีชายผู้หนึ่งเข้ามาบอกว่าที่นั่งของบุตรชายของเธอเป็นของเขา โดยเขาซื้อตั๋วชนิดที่นั่งสำรอง แต่เธอยืนยันว่าเธอซื้อตั๋ว 2 ใบคือของเธอเองกับบุตรชาย เธอจึงสอบถามกับพนักงานบนเครื่องบินว่าที่นั่งเต็ม และขอให้เธอเสียสละด้วยการให้บุตรชายนั่งตักไปตลอดช่วงการเดินทางนานกว่า 3 ชั่วโมง