สื่อออสเตรเลีย ชู8เคล็ดลับพิชิตงานวิทยุ ปิดจุดอ่อน ระดมสมอง สนุกกับงานที่ทำ

เคล็ดลับการประสบความสำเร็จ สำหรับสถานีวิทยุ หรือ การตรวจสุขภาพวิทยุ ในการประชุม Radio Asia 2017 Conference นายแบรี่ โคเฮน ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ประเทศออสเตรเลีย และอดีตที่ปรึกษาสถานีวิทยุ ในประเทศไทยได้แบ่งปันเคล็ดลับว่า สำหรับสถานีวิทยุเนื้อหาถือเป็นหัวใจหลักที่สำคัญที่สุด อย่างไรก็ตาม การจะทำให้สถานีประสบความสำเร็จได้จะต้องอาศัย องค์ประกอบ 8 ด้าน ประกอบด้วย การมีเป้าหมายที่ชัดเจนถึงกลุ่มผู้ฟัง รูปแบบการนำเสนอที่จะทำให้ผู้ฟังรู้จักสถานี การเป็นผู้ฟังที่ดี ซึ่งนอกจากจะเปิดวิทยุในองค์กรของตัวเองแล้ว จะต้องฟังรายการจากสถานีอื่นเพื่อนำมาพัฒนาสถานีต่อไป รู้จักการหาจุดอ่อนของสถานี เพื่อปรับปรุงสถานีของตัวเอง และต้องไม่ลืมที่จะให้ความสำคัญแม้เพียงเรื่องเล็กน้อยเพราะเรื่องเล็กน้อยของสถานี หากรวมกันแล้วก็จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ขึ้นได้ รู้จักการค้นคว้าวิจัย ทำความเข้าใจถึงพฤติกรรมและความต้องการของผู้ฟัง ว่ามีความต้องการ ฟังวิทยุในรูปแบบใด และสำหรับผู้จัดรายการ ต้องหมั่นรับฟังความคิดเห็นและรับคำติชมด้านบวกและด้านลบ เพื่อนำไปพัฒนา รู้จักหาเวลาให้ความคิดตัวเอง เปิดโอกาสคิดสิ่งใหม่ๆ และระดมสมองกับสมาชิกในองค์กรอยู่เสมอเพราะการระดมสมองจะเป็นเหมือนเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ แต่ไม่จำเป็นต้องใส่ใจกับรายละเอียดหรือการวางกรอบระยะเวลามากเกินไป

ทั้งนี้ การจะเข้าถึงผู้ฟังได้ ต้องรู้จักเข้าสังคมออนไลน์ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ผู้ฟังจะรวมตัวกันอยู่ เพื่อเข้าไปรับฟังความคิดเห็นของผู้ฟัง รวมถึงศึกษาเนื้อหาจากแหล่งสังคมออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จหรือมีผู้ฟังให้ความสนใจ ตามกระแสที่เกิดขึ้น แล้วนำมาประยุกต์ใช้กับสถานี และสุดท้ายคือสิ่งที่จะต้องทำทุกวัน คือการทำงานด้วยความสนุกสนานโดยนายแบรี่ เปิดเผยว่า สำหรับตัวเขาทำงานด้านวิทยุมากว่า 20 ปี แต่ก็ยังรู้สึกสนุกสนานกับงานด้านวิทยุอยู่เสมอ

ผู้สื่อข่าว:เกตุกนก ครองคุ้ม