สายการบินแคนาดาแสดงความเสียใจกรณีขายตั๋วเกินของเด็กชายวัย10ขวบ

สายการบินแคนาดา ขออภัยและเสนอเงินชดเชยผู้เสียหายจากเหตุที่เด็กชายอายุ 10 ขวบถูกไล่ลงจากเครื่องบิน ซึ่งเป็นกรณีที่ถูกนำมาเผยแพร่หลังจากที่เกิดเหตุสายการบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส ไล่ผู้โดยสารลงจากเครื่อง โดยในกรณีของสายการบินแคนาดา นายแบรท ดอยล์ บิดาของเด็กชายวัย 10 ขวบเล่าว่า พวกเขาเดินทางไปเที่ยวที่คอสตาริกา เมื่อเดือนก่อน แต่เมื่อจะเดินทางกลับมามอนทรีอัล ทางสายการบินก็แจ้งว่าไม่มีที่นั่งสำหรับเด็กชาย ซึ่งในเวลานั้นทุกคนคิดว่าเป็นเรื่องล้อกันเล่น แต่เมื่อติดต่อกับสายการบินก็พบว่า เป็นเรื่องจริงและทางสายการบินเสนอเงินชดเชยให้ ซึ่งครอบครัวมีความเห็นว่า อย่างน้อยพวกเขาก็ไม่ได้ขึ้นไปอยู่ในเครื่องบินแล้วถูกไล่ลงมา และเมื่อรู้ว่าตั๋วของบุตรชายถูกยกเลิก ทั้งครอบครัวก็สามารถเลื่อนการเดินทางไปเที่ยวบินอื่นได้พร้อมกัน

ทั้งนี้ หลังจากที่เกิดกรณีที่สายการบินยูไนเต็ดจองตั๋วเกิน ก็มีการเปิดเผยว่า สายการบินแห่งนี้มีการจองตั๋วเกินหลายครั้ง ในลักษณะที่ผู้โดยสารจองตั๋วเต็มแล้ว แต่จะมีลูกเรือที่จะต้องเดินทางในเวลานั้นมาจองที่นั่งในภายหลัง และทางสายการบินก็จะต้องคัดผู้โดยสารออก กระทั่งสายการบินประกาศให้ลูกเรือต้องจองที่นั่งก่อนที่จะถึงเวลาเดินทาง 60 นาที เพื่อป้องกันการขายตั๋วเกินจำนวนที่นั่ง

...