สวนดุสิตโพล ระบุประชาชนสนับสนุนจัดการพฤติกรรมแท็กซี่

สวนดุสิตโพลเปิดเผยผลสำรวจเรื่อง ประชาชนคิดอย่างไร กรณีแท็กซี่ไทย ณ วันนี้ จากความคิดเห็นของประชาชนทั่วประเทศจำนวนทั้งสิ้น 1,335 คน ระหว่างวันที่ 3-8 เม.ย. 2560 พบว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ร้อยละ 82.47ระบุว่า มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม มารยาทไม่ดี เลือกรับผู้โดยสาร รองลงมาร้อยละ 73.93 ระบุว่า หน่วยงานที่เกี่ยวข้องควรดูแลกวดขันอย่างเข้มงวด จริงจัง และร้อยละ 64.34 ระบุว่า มีข่าวเชิงลบมากขึ้น เวลาใช้บริการรู้สึกกลัว ไม่ปลอดภัยส่วนปัญหาที่เคยพบจากการใช้บริการแท็กซี่ไทย พร้อมวิธีแก้ไข ร้อยละ 77.15 ระบุว่า ถูกปฏิเสธ ไม่รับผู้โดยสาร ซึ่งต้องมีกฎระเบียบข้อบังคับ และมีบทลงโทษที่ชัดเจน มีหน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนและแจ้งเหตุต่างๆ ร้อยละ 69.29 ระบุว่า เรื่องของการขับรถ เช่น ขับเร็ว ไม่เคารพกฎจราจร ไม่รู้เส้นทาง ขับอ้อม ผู้โดยสารต้องใจเย็น มีสติ ไม่วู่วาม ศึกษาเส้นทางมาก่อน ตักเตือนคนขับให้คำนึงถึงความปลอดภัย ร้อยละ 62.62 ระบุว่า การควบคุมอารมณ์ มารยาทของคนขับ จึงต้องบันทึกข้อมูลไว้เป็นหลักฐาน เช่น ถ่ายรูป ถ่ายวิดีโอ จดชื่อ นามสกุลคนขับ แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจ

ด้านความคาดหวังของประชาชนที่มีต่อแท็กซี่ไทย ณ วันนี้ ร้อยละ 78.43 ระบุว่า บริการดี มีมารยาท ได้มาตรฐาน ร้อยละ 74.91 ระบุว่า ขับรถดี เคารพกฎจราจร นึกถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร ร้อยละ 66.59 ระบุว่า เป็นรถใหม่ สภาพดี รักษาความสะอาด เมื่อถามว่า ทำอย่างไร?จึงจะแก้ปัญหาแท็กซี่ไทยได้ ประชาชนร้อยละ 81.50 ระบุว่า กฎหมายเข้มงวด บทลงโทษชัดเจน เด็ดขาด เช่น จับ ปรับ ยึดใบขับขี่ ร้อยละ 71.01 ระบุว่า จัดระเบียบแท็กซี่ ทั้งรถและคนขับต้องขึ้นทะเบียนได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง และร้อยละ 61.21 ระบุว่า ต้องผ่านการอบรมทั้งเรื่องวินัยการขับขี่และการให้บริการ

.....