*กรมการขนส่งทางบก ออกใบสั่งปรับแท็กซี่หน้าห้างเซ็นทรัลเวิลด์ ปฎิเสธผู้โดยสาร*

การลงพื้นที่จัดระเบียบรถโดยสารสาธารณะบริเวณหน้าห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์ ถนนราชดำริ ซึ่งเป็นสถานที่ที่นักท่องเที่ยวและประชาชนทั่วไปนิยมเดินทางมาเลือกท่องเที่ยวเลือกซื้อสินค้า นายนิมิตร์ โกสมุทร์ หัวหน้าชุดที่รับผิดชอบ เปิดเผยว่า การลงพื้นที่ของกรมการขนส่งทางบกในวันนี้ จะเป็นการเน้นตรวจจับแท็กซี่ที่ปฏิเสธผู้โดยสาร เนื่องจากบริเวณนี้มักจะพบปัญหาการปฏิเสธผู้โดยสาร เป็นจำนวนมาก ทั้งการเลือกรับผู้โดยสารที่เป็นชาวต่างชาติ โดยเมื่อผู้โดยสารที่เป็นคนไทยเรียกใช้บริการก็มักจะอ้างเหตุผลว่าแก๊สหมด รีบไปส่งรถ หรือไม่รู้จักเส้นทาง หรือบางครั้งก็มีการรับผู้โดยสารแต่กลับปล่อยให้ลงจากรถโดยไม่พาไปส่งถึงจุดหมาย ล่าสุดก็พบว่ามีแท็กซี่ปฏิเสธผู้โดยสารจำนวน 1 ราย ซึ่งผู้โดยสารได้เรียกให้ไปที่ฟอร์จูน ย่านรัชดา แต่ว่าคนขับแท็กซี่ปฏิเสธไม่ไป โดยให้เหตุผลว่ารถติดเลยไม่สะดวกที่จะเดินทางไป  โดยเจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบก ได้ออกใบสั่งโดยให้ไปชำระค่าปรับจำนวน 1,000 บาท ที่กรมการขนส่งทางบก เขตจตุจักร พร้อมกับให้อบรมเสริมความรู้และปลูกจิตสำนึกการให้บริการที่ดีแก่ผู้โดยสารเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่ก็จะนำประวัติไปตรวจสอบหากมีการกระทำความผิดซ้ำ เป็นครั้งที่ 2 จะต้องเสียค่าปรับ 1,000 บาท อมรมเสริมความรู้และปลูกจิตสำนึกการให้บริการที่ดีแก่ผู้โดยสารเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง พร้อมพักใช้ใบอนุญาตขับขี่  1-3 เดือน

นายนิมิตร์ กล่าวว่า หากกระทำผิดซ้ำเป็นครั้งที่ 3 จะต้องเสียค่าปรับ 1,000 บาท อมรมเสริมความรู้และปลูกจิตสำนึกการให้บริการที่ดีแก่ผู้โดยสารเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง พร้อมพักใช้ใบอนุญาตขับขี่  3-6 เดือน ส่วนหากพบว่ากระทำเป็นครั้งที่ 4 เจ้าหน้าที่ก็จะเพิกถอนใบอนุญาตขับขี่ทันที  นอกจากนี้เจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบก ยังได้ลงพื้นที่ตรวจสอบรถโดยสารสาธารณะ และอำนวยความสะดวกให้ประชาชนที่มาใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ ในพื้นที่ต่างๆ ทั่วกรุงเทพมหานครด้วย เช่น ห้างสรรพสินค้าแพลทตินั่ม ห้างสรรพสินค้าเอ็มบีเค  ห้างสรรพสินค้าสยามพารากอน ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ สนามบินสุวรรณภูมิ ซึ่งบริเวณหน้าห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิร์ล นอกเหนือจากการตรวจจับการปฏิเสธรับผู้โดยสารของรถแท็กซี่แล้ว เจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบก ก็ยังบริการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวที่สื่อสารกับรถแท็กซี่ไม่เข้าใจ หรือบอกเส้นทางไม่เข้าใจกันเนื่องจากปัญหาติดขัดทางด้านภาษา เจ้าหน้าที่ก็มีการโทรสอบถามเส้นทางเพื่อที่จะให้บริการนักท่องเที่ยวได้เดินทางไปถึงจุดหมายปลายทางด้วย

ผู้สื่อข่าว:ปิยะธิดา เพชรดี