หลังเกิดเหตุกลุ่มควันภายในอาคารธนาคารพาณิชย์ สำนักงานใหญ่ ภายในห้องเก็บเอกสาร ที่ทำให้มีผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ชี้แจงเหตุการณ์ฉบับที่ 2 ว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบริเวณชั้นใต้ดิน เมื่อคืนวันที่ 13 มีนาคม 2559 เวลาประมาณ 21.30 น. ธนาคาร ขอชี้แจงว่าพื้นที่ดังกล่าวอยู่ระหว่างการดำเนินงานปรับปรุงระบบป้องกันอัคคีภัยเพิ่มเติม เพื่อให้มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น จากปัจจุบันที่ใช้ระบบก๊าซไพโรเจนเป็นสารตั้งต้นในการป้องกันอัคคีภัยมาเป็นระบบ คลีน เอเจนท์ ที่ใช้ก๊าซไนโตรเจนในการดับเพลิง ซึ่งยังคงประสิทธิภาพในการป้องกันอัคคีภัยด้วยมาตรฐานระดับสากล โดยได้มีการว่าจ้างบริษัท เมก้า แพลนเน็ต จำกัด เข้ามาดำเนินการ คาดว่าจะเสร็จในเดือนมี.ค.2559 ตามแผนที่ได้วางไว้ อย่างไรก็ตามจากเหตุการณ์ดังกล่าวมีผู้เสียชีวิตจำนวน 8 ศพ บาดเจ็บจำนวน 7 คน ธนาคารขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ไม่คาดคิดในครั้งนี้ และได้ให้ความช่วยเหลือค่าใช้จ่ายในการประกอบพิธีทางศาสนาแก่ผู้ที่เสียชีวิตรายละ 100,000 บาท สำหรับผู้ที่ได้รับบาดเจ็บและรักษาตัวอยู่ที่โรงพยาบาล ผู้บริหารของธนาคารได้เข้าเยี่ยมทุกรายและได้มอบความช่วยเหลือเบื้องต้นรายละ 30,000 บาท
ธนาคารพาณิชย์ ยืนยันว่า เอกสารสำคัญและทรัพย์สินต่างๆ ของลูกค้าและธนาคาร รวมถึงระบบปฏิบัติงานภายในและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศต่างๆ ไม่ได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ธนาคารยังคงเปิดให้บริการตามปกติ สำหรับการสืบสวนหาสาเหตุนั้น ในช่วงเช้าของวันที่ 14 มี.ค.2559 พล.ต.ท.ศานิตย์ มหถาวร รักษาราชการแทนผู้บัญชาการตำรวจนครบาล (รรท.ผบช.น.) พร้อมเจ้าหน้าที่จากกองพิสูจน์หลักฐาน(พฐ.)เข้าตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุ ธนาคารให้การสนับสนุนด้านข้อมูลและพยานหลักฐานต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องทุกฝ่ายให้สามารถหาข้อเท็จจริงและสรุปสาเหตุที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ เจ้าหน้าที่ คาดว่า จะสรุปได้ภายในสัปดาห์นี้
จส.100 ประสานงานสถาบันนิติเวชวิทยา โรงพยาบาลตำรวจ ตรวจสอบรายชื่อผู้เสียชีวิตทั้งหมด 8 ศพ เป็นชาย 6 ศพ หญิง 2 ศพ ประกอบด้วย 1.นายนัฒฐวุฒิ นาสมพงษ์ อายุ 44 ปี (ญาติทราบแล้ว) 2.นายสายฝน แล่นโคตร อายุ40 ปี (ญาติทราบแล้ว) 3.นายวิรัช ดีดพิน อายุ 52 ปี (ญาติทราบแล้ว)4.นายยุทธนา คนการ อายุ24 ปี (ญาติรับศพไปแล้ว) 5.นางกรรณิกา ประจิตร์ ไม่ทราบอายุ (ญาติทราบแล้ว) ชายไม่ทราบชื่ออีกสองศพ และหญิงไม่ทราบชื่ออีก 1ศพ