มูลนิธิอิเลกทรอนิกส์ฟรอนเทียร์ กลุ่มปกป้องสิทธิ์พลเรือนในนครซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐฯระบุทางเว็บไซต์ว่า บริษัทแอปเปิลได้ร้องขอให้ศาลรัฐบาลกลางประจำรัฐแคลิฟอร์เนียให้เพิกถอนคำสั่งของศาลมลรัฐฯเมื่อสัปดาห์ก่อนที่สั่งให้บริษัทช่วยหน่วยเอฟบีไอทำการปลดล็อคข้อมูลเครื่องโทรศัพท์มือถือรุ่นไอโฟนของนายไซอิด ริซวัน ฟารุก มือปืนก่อเหตุกราดยิงคนในเมืองซานเบอร์นาดิโน
ด้านนายทิม คุ๊ก ซีอีโอของแอปเปิลเรียกร้องให้มีการแก้ไขปัญหาโดยทบทวนกฏหมายเรื่องนี้ในสภาคองเกรส ไม่ใช่ชี้ขาดในศาล ระบุว่า เป็นการใช้อำนาจที่เป็นอันตรายทำให้มีโอกาสเสี่ยงสูงมากที่ซอฟท์แวร์ที่บรรจุข้อมูลลับและข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะถูกแอบล้วงข้อมูลโดยกลุ่มแฮกเกอร์ สายลับต่างชาติและแม้กระทั่งหน่วยข่าวกรองของสหรัฐฯเอง อีกทั้งขัดแย้งสิทธิ์การแสดงเสรีภาพการแสดงความคิดเห็นตามรัฐธรรมนูญ
ด้านเอกสารคำร้องของกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯและหน่วยเอฟบีไอระบุว่าคำสั่งดังกล่าวจำกัดอยู่เฉพาะลูกค้าในคดีนี้รายเดียวเท่านั้น ไม่ใช่สั่งให้ช่วยปลดล็อคข้อมูลผู้ใช้ทุกราย สำหรับการสู้คดีของแอปเปิลในครั้งนี้นับเป็นการต่อสู้ครั้งล่าสุดที่จะกำหนดว่าบริษัทเอกชนจะต้องดำเนินการมากน้อยเพียงใดในการช่วยเหลือหน่วยเอฟบีไอในการปลดล็อคข้อมูลลูกค้า